CAMBRIDGE, Massachusetts–(BUSINESS WIRE)–Forrester (Nasdaq: FORR) anuncia hoy sus Customer Obsession Awards para empresas centradas en la satisfacción del cliente. Este premio reconocerá a aquellas empresas que sitúan a los clientes en el centro de todo lo que hacen para acelerar el crecimiento empresarial, retener a los clientes y permitir un mayor compromiso de los empleados.
Los requisitos para los Customer Obsession Awards de Forrester son los siguientes:
Customer-Obsessed Enterprise (Empresa centrada la satisfacción del cliente). Este premio premiará a la empresa que demuestre una clara y sostenida orientación al cliente en las decisiones y comportamientos de sus dirigentes, en su estrategia a nivel corporativo y funcional y en las operaciones cotidianas en toda la empresa.
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