Durante las palabras centrales de la actividad, la Viceministra Sheyla Castillo indicó que este paso no es simplemente un “requisito burocrático”, sino una herramienta esencial para fortalecer la relación entre la administración pública y la ciudadanía
Santo Domingo, RD. – – La Viceministra de Servicios Públicos del Ministerio de Administración Pública (MAP), Sheyla Castillo, encabezó la actividad en donde se realizó el lanzamiento de la primera versión de la Carta Compromiso al Ciudadano de la Comisión Reguladora de Prácticas Desleales en el Comercio y sobre Medidas de Salvaguardias (Comisión de Defensa Comercial o CDC).
Durante las palabras centrales de la actividad, la Viceministra indicó que este paso no es simplemente un “requisito burocrático”, sino una herramienta esencial para fortalecer la relación entre la administración pública y la ciudadanía, quienes son los consumidores de los servicios que se ofrecen desde la administración pública.
“La Comisión asume la responsabilidad de salvaguardar los intereses nacionales y promover una competencia leal en los mercados. Esta iniciativa refleja el compromiso de la República Dominicana con prácticas comerciales transparentes y justas, en línea con los valores fundamentales de equidad y desarrollo sostenible”, expresó Castillo, en representación del titular del MAP, Darío Castillo Lugo, quien agregó que el lanzamiento de esta Carta Compromiso allana el camino hacia “un futuro en el que el comercio se base en la equidad, el respeto y el crecimiento mutuo, impulsando el bienestar de nuestra nación”.
Mediante su Carta Compromiso, la cual abarca hasta julio de 2025, la Comisión de Defensa Comercial se compromete los servicios de procedimientos de investigación por “dumping”, procedimientos de investigación por subvenciones, procedimientos de investigación por salvaguardias e información y asistencia para la defensa comercial (SIADEC).
Juan Ramón Rosario Contreras, Presidente de la Comisión de Defensa Comercial, indicó que mediante la Carta, la institución se compromete al proceso de mejora continua y al progreso de sus servicios, al tiempo que agradeció al MAP, a su Ministro Darío Castillo Lugo y a Sheyla Castillo, por el acompañamiento dado por ese Ministerio durante la implementación y posterior lanzamiento de la Carta.
Roselina Amaro, en representación del Consejo Nacional de la Empresa Privada (CONEP); Juan Ventura, en representación de la Asociación de Industriales de la Región Norte; Caney Castillo, Presidente de la Asociación Dominicana de Exportadores (ADOEXPO); Edgar Fuentes, en representación de METALDOM; Francisco García, representante de Fraga Industrial y Carlitos Liz, en representación de Fedoport recibieron la carta compromiso de manos de las autoridades de la Comisión.
La Comisión Reguladora de Prácticas Desleales en el Comercio y Sobre Medidas de Salvaguardias (Comisión de Defensa Comercial), tiene su base legal en la Ley No. 1-02 sobre Prácticas Desleales de Comercio y Medidas de Salvaguardas. La misma tiene carácter de entidad estatal descentralizada, con autonomía funcional, jurisdiccional y financiera, patrimonio propio de personalidad jurídica.
La Carta Compromiso
El Programa Carta Compromiso es una estrategia desarrollada por el Ministerio de Administración Pública con el objetivo de mejorar la calidad de los servicios que se brindan al ciudadano, garantizar la transparencia en la gestión y fortalecer la confianza entre el ciudadano y el Estado.