Montreal, Canad\u00e1. Octubre 6, 2021.- El Aeropuerto Internacional de Punta (PUJ) Cana recibi\u00f3 por quinto a\u00f1o consecutivo en la ceremonia de los premios de Calidad del Servicio Aeroportuario (ASQ) del Consejo Internacional de Aeropuertos los galardones al \u201cMejor de la Regi\u00f3n\u201d y \u00abMejores Medidas de Higiene por Regi\u00f3n\u00bb.<\/p>\n
La ceremonia fue celebrada en Montreal, Canad\u00e1, durante la Cumbre Global de Experiencia del Cliente (Customer Experience Global Summit) en asociaci\u00f3n con Amadeus, reconociendo 108 premios que han sido ganados por 89 aeropuertos individuales de todo el mundo.<\/p>\n
El director de Operaciones Landside, Alberto Smith, recibi\u00f3 los galardones en representaci\u00f3n del aeropuerto de la mano de Elena Avila, Executive VP Airport IT and Airline Operations de Amadeus y Luis Felipe de Oliveiras, director general del Consejo Internacional de Aeropuertos (ACI), correspondiente al \u201cMejor Aeropuerto por Tama\u00f1o y Regi\u00f3n\u201d en la categor\u00eda de 5 a 15 millones de pasajeros en el Caribe y Latinoam\u00e9rica, y tambi\u00e9n es reconocido con las \u00abMejores Medidas de Higiene por Regi\u00f3n\u00bb implementadas para la prevenci\u00f3n del Covid-19.<\/p>\n
\u00abEn medio del a\u00f1o m\u00e1s desafiante en la historia de nuestra industria, los premios ASQ del Consejo Internacional de Aeropuertos (ACI, por sus siglas en ingl\u00e9s) reconocen a los miembros que han priorizado escuchar y responder a la voz del cliente; esto nunca ha sido m\u00e1s importante\u00bb, expres\u00f3 el director general mundial de ACI, Luis Felipe de Oliveira.<\/p>\n
Por primera vez, el premio a \u00abMejores Medidas de Higiene por Regi\u00f3n\u00bb, ganado por 33 nuevas terminales, permiti\u00f3 a los aeropuertos un m\u00e9todo confiable para medir las respuestas de los viajeros en las encuestas sobre las nuevas medidas de salud.<\/p>\n
Los Premios de Calidad del Servicio Aeroportuario (ASQ) es el programa l\u00edder de evaluaci\u00f3n comparativa y medici\u00f3n de las experiencias de viajeros en aeropuertos, valorando la satisfacci\u00f3n de los pasajeros y con esta nueva categor\u00eda reconoce como los aeropuertos han respondido a las medidas de prevenci\u00f3n ante el Covid-19.<\/p>\n
El Aeropuerto Internacional de Punta Cana es el primer aeropuerto del pa\u00eds en lograr este reconocimiento y mantenerlo por cinco a\u00f1os consecutivos, afianz\u00e1ndose como uno de los 10 principales aeropuertos de Am\u00e9rica Latina y el m\u00e1s importante del Caribe insular. <\/p>\n
Sobre el Consejo Internacional de Aeropuertos (ACI)<\/p>\n
La ACI es una organizaci\u00f3n sin fines de lucro, cuyo objetivo principal es promover la excelencia profesional en la gesti\u00f3n y las operaciones aeroportuarias. Actualmente, operan en 1,979 aeropuertos en 176 pa\u00edses. <\/p>\n
Los premios ACI muestran el compromiso de los aeropuertos para mejorar continuamente la experiencia de los pasajeros y representan el mayor galard\u00f3n posible de experiencia del cliente para los operadores de aeropuertos de todo el mundo.<\/p>\n
Protocolos de Higiene y Salud en el Aeropuerto Internacional de Punta Cana<\/p>\n
Algunas de las medidas preventivas operacionales implementadas en el Aeropuerto Internacional de Punta Cana incluyen la instalaci\u00f3n de una m\u00e1quina termo-gr\u00e1fica en las terminales de llegada y salida; una estaci\u00f3n de monitoreo con personal capacitado del Ministerio de Salud y la habilitaci\u00f3n de un espacio de atenci\u00f3n primaria en la sala de facturaci\u00f3n. <\/p>\n
Asimismo, incrementaron la cantidad de quioscos en el \u00e1rea de facturaci\u00f3n y, recientemente, pusieron en funcionamiento seis quioscos de Control Automatizado de Migraci\u00f3n o \u201cAutomated Border Control (ABC)\u201d, el proceso de registro migratorio de entrada y salida m\u00e1s moderno y \u00e1gil de todo el Caribe, y siendo el \u00fanico aeropuerto \u201cTouchless\u201d o \u201cSin Contacto\u201d de la regi\u00f3n. <\/p>\n
Sobre el Aeropuerto Internacional de Punta Cana<\/p>\n
Inaugurado en 1983, es el primer aer\u00f3dromo privado de uso comercial internacional en el mundo, el de mayor tr\u00e1fico en la Rep\u00fablica Dominicana y el de mayor conectividad en el Caribe, uniendo 64 ciudades y 26 pa\u00edses de todo el mundo, y movilizando ocho millones de pasajeros al a\u00f1o. <\/p>\n
Dispone de dos pistas, 27 puertas de embarque, 30 parqueos de aviones y tres salones VIP. Asimismo, cuenta con su propio Centro de Reciclaje e Incineraci\u00f3n, donde se recicla el 60% por ciento de los residuos que genera.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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