{"id":12060,"date":"2021-11-06T10:42:23","date_gmt":"2021-11-06T15:12:23","guid":{"rendered":"http:\/\/elmundodelosnegocios.com.do\/v1\/?p=12060"},"modified":"2021-11-08T10:51:20","modified_gmt":"2021-11-08T15:21:20","slug":"apertura-afp-reservas-agencia-servicio-al-cliente-en-azua","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/elmundodelosnegocios.com.do\/v1\/apertura-afp-reservas-agencia-servicio-al-cliente-en-azua\/","title":{"rendered":"Apertura AFP Reservas agencia servicio al cliente en Azua"},"content":{"rendered":"<p>AZUA, R.D. Noviembre 6, 2021.- AFP Reservas inaugur\u00f3 en esta ciudad su primera agencia de servicios para ofrecer atenci\u00f3n a los clientes de la zona sur del pa\u00eds y satisfacer la demanda de sus afiliados que han aumentado de forma exponencial, con respecto a a\u00f1os anteriores.<\/p>\n<p>La nueva oficina es parte del plan de expansi\u00f3n de la Administradora de Fondos de Pensiones, el cual tiene el objetivo de fortalecer su estructura para facilitar el acceso a los diferentes servicios que ofrece.<\/p>\n<p>Joel Santos, gerente general de AFP Reservas, dijo que en la regi\u00f3n sur la entidad tiene aproximadamente 100 mil afiliados, raz\u00f3n por la cual consider\u00f3 necesario expandir su red de oficinas y brindar un servicio personalizado de alto nivel a los clientes que habitan en dicha zona.<\/p>\n<p>Al intervenir en el acto de apertura, explic\u00f3 que AFP Reservas \u201cquiere ofrecer a sus clientes espacios de atenci\u00f3n m\u00e1s cerca a sus zonas de residencia, sin tener que desplazarse a la ciudad de Santo Domingo\u201d.<br \/>\n<div id='gallery-1' class='gallery galleryid-12060 gallery-columns-2 gallery-size-large'><figure class='gallery-item'>\n\t\t\t<div class='gallery-icon landscape'>\n\t\t\t\t<a href='https:\/\/elmundodelosnegocios.com.do\/v1\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/0-3-696x297-6.jpg'><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1000\" height=\"668\" src=\"https:\/\/elmundodelosnegocios.com.do\/v1\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/0-3-696x297-6.jpg\" class=\"attachment-large size-large\" alt=\"\" srcset=\"https:\/\/elmundodelosnegocios.com.do\/v1\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/0-3-696x297-6.jpg 1000w, https:\/\/elmundodelosnegocios.com.do\/v1\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/0-3-696x297-6-300x200.jpg 300w, https:\/\/elmundodelosnegocios.com.do\/v1\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/0-3-696x297-6-768x513.jpg 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 1000px) 100vw, 1000px\" \/><\/a>\n\t\t\t<\/div><\/figure><figure class='gallery-item'>\n\t\t\t<div class='gallery-icon landscape'>\n\t\t\t\t<a href='https:\/\/elmundodelosnegocios.com.do\/v1\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/0-27421_1635882830_large-1.jpeg'><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1000\" height=\"668\" src=\"https:\/\/elmundodelosnegocios.com.do\/v1\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/0-27421_1635882830_large-1.jpeg\" class=\"attachment-large size-large\" alt=\"\" srcset=\"https:\/\/elmundodelosnegocios.com.do\/v1\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/0-27421_1635882830_large-1.jpeg 1000w, https:\/\/elmundodelosnegocios.com.do\/v1\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/0-27421_1635882830_large-1-300x200.jpeg 300w, https:\/\/elmundodelosnegocios.com.do\/v1\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/0-27421_1635882830_large-1-768x513.jpeg 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 1000px) 100vw, 1000px\" \/><\/a>\n\t\t\t<\/div><\/figure>\n\t\t<\/div>\n<\/p>\n<p>El programa de expansi\u00f3n inici\u00f3 recientemente con la apertura en Punta Cana.  Para darle continuidad, durante el pr\u00f3ximo a\u00f1o 2022 se ha planificado abrir nuevas oficinas en todo el territorio nacional y as\u00ed completar las agencias que funcionan en las zonas de Santo Domingo y Santiago.<\/p>\n<p>Actualmente la empresa posee 584 mil clientes y desde el mes de enero al cierre de octubre del presente a\u00f1o, la oficina de servicio al cliente en Santo Domingo ha brindado m\u00e1s de 10,287 atenciones y ha otorgado RD$662,512 millones en beneficios a afiliados de la regi\u00f3n sur.  <\/p>\n<p>El licenciado Santos Echavarria, agradeci\u00f3 a las instituciones que posibilitaron que AFP Reservas lograra una experiencia de excelencia en la unidad de servicio al cliente, en especial a la Superintendencia de Pensiones, representada por Ram\u00f3n Contreras, as\u00ed como a los directivos del Banco de Reservas, Samuel Pereyra, administrador general, y Jos\u00e9 Francisco El\u00edas, subadministrador de filiales.<\/p>\n<p>Entre los servicios que se ofrecer\u00e1n en la oficina regional del sur est\u00e1n: tramitaci\u00f3n de solicitud de todos los beneficios proporcionados por la Ley 87-01 del Sistema de seguridad social, actualizaci\u00f3n de los datos como afiliado, solicitud de estados de cuenta, informaci\u00f3n sobre el proceso para solicitar la pensi\u00f3n entre otros.<\/p>\n<p>La nueva agencia de servicios al cliente est\u00e1 ubicada en las instalaciones de  Banreservas, oficina Obras P\u00fablicas, Av. Francisco del R. S\u00e1nchez, en Azua, con un horario de atenci\u00f3n al p\u00fablico de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. y puede ser contactada al n\u00famero 809-521-3321 extensi\u00f3n 38678, los interesados tienen la opci\u00f3n de  programar su fecha y hora de visita en la p\u00e1gina web www.afpreservas.com<\/p>\n<p>Sobre AFP Reservas<\/p>\n<p>AFP Reservas es una filial de la Familia Reservas, destinada a administrar los fondos de pensiones de los trabajadores dominicanos. Su misi\u00f3n es garantizar un retiro digno a los empleados del sector p\u00fablico y privado que decidan afiliarse de manera voluntaria, as\u00ed como asegurar un sustento econ\u00f3mico a sus dependientes por concepto de sobrevivencia.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>AZUA, R.D. 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