Un plan pr\u00e9mium de protecci\u00f3n dise\u00f1ado para empresas de todo el pa\u00eds y clientes gubernamentales de Samsung Electronics Canada
\nTORONTO–(BUSINESS WIRE)–Servify, una plataforma global de propiedad de producto impulsada por IA, anunci\u00f3 su colaboraci\u00f3n con Samsung Electronics Canada para implementar su plan pr\u00e9mium de protecci\u00f3n para dispositivos corporativos: Samsung Care+ para empresas. El servicio est\u00e1 dise\u00f1ado exclusivamente para empresas de todo el pa\u00eds y clientes gubernamentales.<\/p>\n
Tras un lanzamiento exitoso el a\u00f1o pasado en el mercado estadounidense, en donde el programa Samsung B2B ha sido recibido con gran aceptaci\u00f3n, la colaboraci\u00f3n se extiende ahora al mercado canadiense, que est\u00e1 listo para que m\u00e1s del 90 % de los canadienses se conviertan en nativos digitales antes de 2023.*<\/p>\n
A medida que el trabajo remoto pas\u00f3 de ser \u201cla nueva normalidad\u00bb a ser el \u201cstatus quo\u00bb, las empresas han visto una mayor dependencia en los dispositivos m\u00f3viles para trabajar y est\u00e1n preocupadas por las dificultades de la continuidad del negocio. Para resolverlo, Samsung Care+ para empresas proporcionar\u00e1 una soluci\u00f3n completa de protecci\u00f3n de dispositivos, con lo que maximizar\u00e1 la productividad del negocio.<\/p>\n
Servify ser\u00e1 responsable de la gesti\u00f3n y administraci\u00f3n general del programa, junto con la integraci\u00f3n de sistema con los centros de reparaci\u00f3n autorizados de Samsung. Samsung, que utilizar\u00e1 la plataforma de experiencia de propiedad de producto de posventa de Servify, proporcionar\u00e1 protecci\u00f3n con un per\u00edodo combinado de cobertura de hasta 3 a\u00f1os.**<\/p>\n
Beneficios para las empresas<\/p>\n
Recorrido de reclamos digital y completamente automatizado<\/p>\n
Funci\u00f3n de administraci\u00f3n contractual (el cliente puede iniciar sesi\u00f3n y ver datos como fecha de inicio\/finalizaci\u00f3n, cobertura, dispositivo cubierto, etc.)<\/p>\n
Funci\u00f3n de carga de reclamo en bulto<\/p>\n
\u201cEstamos muy contentos de habernos asociado con Samsung para su programa de B2B en Canad\u00e1. Nuestra alianza en curso con Samsung cubre varias regiones, entre ellas, EE. UU., Europa del Este, el Reino de Arabia Saudita, EAU e India, lo que subraya la confianza que Samsung tiene en nuestras capacidades\u201d, manifest\u00f3 Sreevathsa Prabhakar, fundador de Servify.<\/p>\n
\u201cLas empresas de hoy est\u00e1n invirtiendo considerablemente en dispositivos y nosotros creemos que nuestro trabajo es ayudarlos a estar preparados para cualquier inconveniente con herramientas de gesti\u00f3n de dispositivos \u00f3ptimas y automatizadas. Samsung Care+ para empresas, habilitado por la plataforma de Servify y con el apoyo de los centros de reparaci\u00f3n autorizados de Samsung para protecci\u00f3n contra da\u00f1os f\u00edsicos e intrusi\u00f3n de l\u00edquidos, resultar\u00e1 beneficioso para las empresas a medida que deban prever el momento en que los dispositivos lleguen a su fase terminal, determinar si son vulnerables a violaciones de seguridad y resolver un mont\u00f3n de problemas distintos antes de que generen retrasos operativos\u201d, se\u00f1al\u00f3 Steven Cull, jefe de Gesti\u00f3n de Productos M\u00f3viles, Servicios y Estrategia de Samsung Canada.<\/p>\n
Samsung Care+ para empresas proporciona a los clientes un plan de protecci\u00f3n que les permitir\u00e1 no preocuparse por nada, un servicio certificado con garant\u00eda de Samsung y un proceso sencillo para reclamos y asistencia t\u00e9cnica.<\/p>\n
* https:\/\/www.statista.com\/topics\/4865\/internet-usage-in-canada\/#dossierKeyfigures<\/p>\n
** La garant\u00eda limitada del fabricante es de 1 a\u00f1o, m\u00e1s hasta 2 a\u00f1os de garant\u00eda extendida para un total de hasta 3 a\u00f1os de garant\u00eda. Disponible para determinados dispositivos de Samsung, entre ellos Galaxy XCover y dispositivos de la serie Tab Active. Para solicitudes de servicio por da\u00f1os f\u00edsicos e intrusi\u00f3n de l\u00edquidos, se permiten dos (2) reclamos cubiertos por cada per\u00edodo de 12 meses durante la duraci\u00f3n de Samsung Care+ para empresas.<\/p>\n
Acerca de Samsung<\/p>\n
Samsung Electronics Canada inspira a los canadienses a alcanzar todo su potencial mediante un ecosistema transformador de productos y servicios que proporcionan innovaci\u00f3n y un dise\u00f1o distintivo para cada aspecto de sus vidas en conexi\u00f3n. La empresa est\u00e1 redefiniendo los mundos de los televisores, los tel\u00e9fonos inteligentes y los dispositivos port\u00e1tiles, las tabletas y los aparatos digitales. En 2022, Samsung fue calificada como una de las \u201cEmpresas m\u00e1s respetables\u00bb de Canad\u00e1 en el Estudio sobre reputaci\u00f3n corporativa de L\u00e9ger. Las iniciativas corporativas premiadas de donaci\u00f3n de Samsung, dedicadas a ayudar a marcar la diferencia en las vidas de los canadienses, apoyan la educaci\u00f3n p\u00fablica y los problemas sanitarios en las comunidades de todo el pa\u00eds. Para obtener m\u00e1s informaci\u00f3n, visite www.samsung.ca.<\/p>\n
Acerca de Servify<\/p>\n
Servify integra m\u00faltiples marcas de fabricantes de equipos originales y su ecosistema de ventas y servicios a trav\u00e9s de su plataforma de gesti\u00f3n del ciclo de vida del producto, para ofrecer una gran experiencia de servicio posventa. Desde sus comienzos en 2015, Servify, con sede en India, ha extendido su alcance en varios pa\u00edses de todo el mundo, al asociarse con m\u00e1s de 75 marcas de fabricantes de equipos originales, incluidas las principales marcas de dispositivos m\u00f3viles, minoristas, distribuidores, aseguradoras, proveedores de servicios y operadores. La plataforma Servify procesa m\u00e1s de 3 millones de transacciones mensuales, con m\u00e1s de 250 000 usuarios de la plataforma distribuidos en minoristas, centros de servicio, centros de contacto y equipos de administraci\u00f3n en todo el mundo que atienden a millones de consumidores.<\/p>\n
Para obtener m\u00e1s informaci\u00f3n sobre Servify, visite www.servify.tech.<\/p>\n
El texto original en el idioma fuente de este comunicado es la versi\u00f3n oficial autorizada. Las traducciones solo se suministran como adaptaci\u00f3n y deben cotejarse con el texto en el idioma fuente, que es la \u00fanica versi\u00f3n del texto que tendr\u00e1 un efecto legal.
\n Contacts
\nDebapriya Ghosh Biswas
\ndirectora de Comercializaci\u00f3n
\n+91-9833086156; debapriya.g@servify.tech<\/p>\n
Rethu Panicker
\ngerenta ejecutiva de Comunicaciones Corporativas
\n+91-9867181043; rethu.p@servify.tech<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Un plan pr\u00e9mium de protecci\u00f3n dise\u00f1ado para empresas de todo el pa\u00eds y clientes gubernamentales de Samsung Electronics Canada TORONTO–(BUSINESS WIRE)–Servify, una plataforma global de propiedad de producto impulsada por… <\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":18086,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"fifu_image_url":"","fifu_image_alt":"","footnotes":""},"categories":[252],"tags":[253],"class_list":["post-18085","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-business-wire","tag-business-wire"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/elmundodelosnegocios.com.do\/v1\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/18085","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/elmundodelosnegocios.com.do\/v1\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/elmundodelosnegocios.com.do\/v1\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/elmundodelosnegocios.com.do\/v1\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/elmundodelosnegocios.com.do\/v1\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=18085"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/elmundodelosnegocios.com.do\/v1\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/18085\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/elmundodelosnegocios.com.do\/v1\/wp-json\/wp\/v2\/media\/18086"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/elmundodelosnegocios.com.do\/v1\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=18085"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/elmundodelosnegocios.com.do\/v1\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=18085"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/elmundodelosnegocios.com.do\/v1\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=18085"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}