Las operaciones de pi\u00f1a del l\u00edder de productos en Costa Rica S.A. son reconocidas por AmCham por su trabajo pionero para mejorar la vida de los empleados y las familias
\nCHARLOTTE, N.C.–(BUSINESS WIRE)–Dole plc (NYSE: DOLE) anunci\u00f3 hoy que la C\u00e1mara de Comercio Americano-Costarricense (AmCham) ha reconocido a las operaciones de pi\u00f1a de la empresa en Costa Rica S.A., con el premio a la responsabilidad social en acci\u00f3n en la categor\u00eda de empleados por su proyecto \u201cCentros de Informaci\u00f3n y Bienestar\u201d.<\/p>\n
En la designaci\u00f3n, AmCham distingui\u00f3 adem\u00e1s este proyecto como Gran Ganador entre m\u00e1s de 40 propuestas que participaron en el evento de Responsabilidad Social Corporativa de la c\u00e1mara. Este a\u00f1o se cumple el 26\u00ba aniversario del premio y es el primer a\u00f1o en que se selecciona un Gran Ganador entre todas las propuestas.<\/p>\n
Los \u201cCentros de Informaci\u00f3n y Bienestar\u201d son una iniciativa integrada que trabaja para impactar de manera positivamente en la vida de los empleados agr\u00edcolas y sus familias, proporcionando apoyo y acceso a la informaci\u00f3n de m\u00e1s de treinta organizaciones p\u00fablicas y privadas que interact\u00faan diariamente con los ciudadanos.<\/p>\n
El concepto se desarroll\u00f3 a trav\u00e9s de un diagn\u00f3stico para entender las principales necesidades que tiene la mano de obra rural de Dole y c\u00f3mo la empresa podr\u00eda ayudar a satisfacer mejor estas necesidades. Se identificaron un sinf\u00edn de tr\u00e1mites y procesos a los que los trabajadores y sus familias se enfrentan, y tienen dificultades para resolver, o que suponen una p\u00e9rdida de oportunidades. Muchas veces, la gesti\u00f3n de la burocracia tambi\u00e9n supone una p\u00e9rdida de tiempo y de ingresos, un aumento de los gastos, desplazamientos de larga distancia y una disminuci\u00f3n de los medios de subsistencia, especialmente en las zonas rurales que cuentan con servicios p\u00fablicos y privados limitados.<\/p>\n
En t\u00e9rminos pr\u00e1cticos, los centros de informaci\u00f3n permiten a los trabajadores de Dole acceder a servicios para ellos mismos o para sus familiares directos para resolver cuestiones relacionadas con sus beneficios sociales, su residencia, sus finanzas personales y mucho m\u00e1s. Estas cuestiones ser\u00edan dif\u00edciles o demasiado costosas de resolver por s\u00ed mismas.<\/p>\n
Como manifest\u00f3 un trabajador agr\u00edcola de Dole: \u201cMi c\u00f3nyuge no pod\u00eda recibir atenci\u00f3n m\u00e9dica porque no ten\u00eda un trabajo formal y no dispon\u00eda de recursos para hacer aportes al plan m\u00e9dico. Gracias a la intervenci\u00f3n del Centro de Informaci\u00f3n logramos hacer la inscripci\u00f3n y mi c\u00f3nyuge puede disfrutar de los beneficios del Seguridad Social\u201d.<\/p>\n
Dole es la primera empresa de cualquier tipo en el pa\u00eds que ofrece este servicio gratuito a sus empleados agr\u00edcolas directamente en el lugar de trabajo. El Centro de Informaci\u00f3n y Bienestar es un recurso al alcance de 3300 trabajadores y sus familias, que promueve el desarrollo personal y familiar, el sentido de pertenencia y la motivaci\u00f3n.<\/p>\n
\u201cEstamos muy orgullosos de recibir dos premios en este prestigioso evento de responsabilidad social. La designaci\u00f3n como Gran Ganador entre tantos buenos ejemplos de responsabilidad social en Costa Rica es un testimonio del esfuerzo de equipo necesario para concebir y construir estos Centros para nuestros empleados de la granja\u201d, inform\u00f3 Renieri Nu\u00f1ez, vicepresidente de operaciones de pi\u00f1a para Am\u00e9rica Latina. \u201cNo hay duda de que cuando los esfuerzos se centran en la persona, nuestro principal activo de la empresa, los resultados pueden ser sorprendentes. Esto comenz\u00f3 como una idea para resolver problemas de papeleo y ha resultado ser el paso m\u00e1s significativo para motivar a los empleados de todos los niveles de nuestra organizaci\u00f3n y producir resultados tangibles en la vida de nuestras familias\u201d.<\/p>\n
A trav\u00e9s de los contactos directos con m\u00e1s de 39 instituciones, los centros proporcionan formaci\u00f3n sobre el uso de las plataformas digitales y apoyo para la informaci\u00f3n, el asesoramiento y el seguimiento de casos y tr\u00e1mites personales con las organizaciones participantes.<\/p>\n
Algunos de los logros se reflejan en el impacto positivo en las finanzas del hogar, el uso del tiempo y en la reducci\u00f3n de las brechas geogr\u00e1ficas, tecnol\u00f3gicas, educativas, econ\u00f3micas y sociales. Las familias tienen mayor acceso a los derechos ciudadanos, a los beneficios p\u00fablicos y privados, a los servicios y a las oportunidades. Al ayudar a sus empleados con este servicio \u00fanico, Dole ha disfrutado de un mayor compromiso, ha reducido el absentismo y ha creado un ambiente de trabajo muy positivo.<\/p>\n
El proyecto en cifras (en agosto de 2022):<\/p>\n
Los centros de informaci\u00f3n se han extendido a las cuatro fincas de pi\u00f1a de la empresa.<\/p>\n
3978 usuarios han sido atendidos en los centros.<\/p>\n
11.552 servicios prestados.<\/p>\n
10.195 consultas v\u00eda WhatsApp.<\/p>\n
6.378 intervenciones han tenido \u00e9xito en la obtenci\u00f3n de resultados como licencias, pasaportes, tarjetas nacionales y de residencia, seguros, pr\u00e9stamos, apertura de cuentas bancarias o de ahorro, y tr\u00e1mites en plataformas inform\u00e1ticas, entre otros.<\/p>\n
Al menos 2170 servicios han contribuido a abordar la pobreza multidimensional.<\/p>\n
En promedio, el 34,4% de los usuarios ha utilizado el centro en m\u00e1s de una ocasi\u00f3n.<\/p>\n
536 trabajadores se han formado en la gesti\u00f3n de tr\u00e1mites personales.<\/p>\n
En 2020, Dole present\u00f3 su marco de sostenibilidad de tres pilares, The Dole Way, y su compromiso permanente Por los alimentos, por la naturaleza y por las personas. As\u00ed como Dole Costa Rica fue pionera hace casi 25 a\u00f1os en el desarrollo de sistemas globales de gesti\u00f3n ambiental en la agricultura para enmarcar sus esfuerzos ‘Por la Naturaleza’, a principios de esta d\u00e9cada la empresa vuelve a innovar estableciendo Centros de Informaci\u00f3n y Bienestar enfocados en su recurso m\u00e1s importante: ‘Por las Personas’.<\/p>\n
Acerca de Dole plc<\/p>\n
Dole plc es uno de los mayores productores y comercializadores de fruta fresca y verduras frescas de alta calidad en el mundo. Dole plc es l\u00edder del sector en muchos de los productos que vende, as\u00ed como en la educaci\u00f3n e investigaci\u00f3n en materia de nutrici\u00f3n. Para obtener m\u00e1s informaci\u00f3n, visite www.dole.com.<\/p>\n
Acerca de The Dole Way<\/p>\n
En abril de 2020, Dole Food Company anunci\u00f3 The Dole Way, presentando su compromiso y marco de sostenibilidad en torno a las personas, la naturaleza y los alimentos. Para obtener m\u00e1s informaci\u00f3n, visite www.dole.com<\/p>\n
El texto original en el idioma fuente de este comunicado es la versi\u00f3n oficial autorizada. Las traducciones solo se suministran como adaptaci\u00f3n y deben cotejarse con el texto en el idioma fuente, que es la \u00fanica versi\u00f3n del texto que tendr\u00e1 un efecto legal.
\n Contacts
\nContacto en Estados Unidos: William Goldfield
\n818-874-4647
\nwilliam.goldfield@dole.com<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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