En seis a\u00f1os se han incorporado 3.4 millones de usuarios al internet banking y los subagentes bancarios se posicionan como el principal punto de atenci\u00f3n al cliente.<\/em><\/p>\n\n\n\n

Santo Domingo, Rep. Dom.-<\/strong> La banca m\u00faltiple dominicana ha avanzado notablemente en las \u00faltimas dos d\u00e9cadas en materia de innovaci\u00f3n y tecnolog\u00eda, mediante la incorporaci\u00f3n de herramientas digitales y la descentralizaci\u00f3n de sus servicios a trav\u00e9s de canales alternos, beneficiando as\u00ed a sus clientes y sectores productivos, sostuvo la presidenta de la Asociaci\u00f3n de Bancos M\u00faltiples de la Rep\u00fablica Dominicana (ABA), Rosanna Ruiz.<\/p>\n\n\n\n

Durante el Foro Econ\u00f3mico de elDinero, Ruiz plante\u00f3 que esta transformaci\u00f3n digital ha sido factible gracias a la modernizaci\u00f3n del sistema de pagos de la Rep\u00fablica Dominicana, la estabilidad macroecon\u00f3mica y la respuesta efectiva de la banca m\u00faltiple, v\u00eda la constante innovaci\u00f3n financiera, a las necesidades de los usuarios durante los \u00faltimos 20 a\u00f1os, incluyendo el escenario disruptivo planteado por la pandemia.  Expuso que ese panorama aceler\u00f3 la digitalizaci\u00f3n y con ello la necesidad imperante de invertir en ciberseguridad.<\/p>\n\n\n\n

\u201cDe esa manera, se genera no solamente eficiencia en la banca, sino tambi\u00e9n se eliminan costos, se reduce la presencialidad y se facilita la interacci\u00f3n con el usuario, en un ambiente con seguridad tecnol\u00f3gica, jur\u00eddica y de la informaci\u00f3n\u201d, sostuvo Ruiz, al exponer en el evento las ventajas del internet banking, aplicaciones m\u00f3viles, subagentes bancarios y otras innovaciones implementadas por las entidades que conforman el sector.<\/p>\n\n\n\n

Destac\u00f3 que el gremio apuesta por una agenda digital que motive la inclusi\u00f3n financiera de los ciudadanos, los hogares, las micro, peque\u00f1as y medianas empresas.  <\/p>\n\n\n\n

Por otro lado, ponder\u00f3 que m\u00e1s del 14% del crecimiento del cr\u00e9dito otorgado est\u00e1 focalizado a seguir financiando a los sectores productivos que demanda la econom\u00eda, como parte del empe\u00f1o de la banca m\u00faltiple en seguir jugando un rol protag\u00f3nico para impulsar la econom\u00eda del pa\u00eds.<\/p>\n\n\n\n

Crecimiento de usuarios en internet banking y subagentes bancarios<\/strong><\/p>\n\n\n\n

En un documento de prensa, la ABA detall\u00f3 que el sector bancario registra un total de 5.1 millones de usuarios de internet banking en 2022, lo que significa un incremento de 3.4 millones en t\u00e9rminos absolutos y 302% en t\u00e9rminos relativos desde 2015.<\/p>\n\n\n\n

En cuanto a los subagentes bancarios, explic\u00f3 que estos concentran el 57% de los clientes que solicitan servicios de manera presencial, lo que consolida a esta figura como el principal punto de atenci\u00f3n del sector. En los \u00faltimos seis a\u00f1os, su participaci\u00f3n ha crecido en 18%, apunt\u00f3.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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