\u00c1MSTERDAM–(BUSINESS WIRE)–Expereo, el proveedor l\u00edder mundial de soluciones de red gestionadas, da la bienvenida a sus filas a Amory Somers Vine, directora de Experiencia del Cliente. El reciente nombramiento se produce en un momento en el que Expereo ejecuta una estrategia de inversi\u00f3n global para adaptar a\u00fan m\u00e1s su experiencia de cliente en todas las regiones, manteniendo el mismo servicio de primera clase en todo el mundo.<\/p>\n
Somers Vine se incorpora a Expereo desde NTT Ltd, donde cre\u00f3 y dirigi\u00f3 su Centro de Excelencia Global de Experiencia e Informaci\u00f3n del Cliente. Alineando los resultados de los clientes con el an\u00e1lisis de datos y una visi\u00f3n m\u00e1s amplia del cliente, su equipo construy\u00f3 una visi\u00f3n de 360 grados de los clientes y segmentos clave. Tiene un historial demostrado en la creaci\u00f3n de funciones relevantes para el negocio que proporcionan informaci\u00f3n objetiva, contextual y pr\u00e1ctica, situando a los clientes en el centro de la toma de decisiones.<\/p>\n
\u00abCreo que el dise\u00f1o determinado de experiencias conectadas de empleados y clientes impulsa el impacto empresarial y financiero\u00bb, afirma Somers Vine. \u00abEsto supone centrarse en las oportunidades de mejora continua del negocio a trav\u00e9s de la retroalimentaci\u00f3n, utilizando la orientaci\u00f3n a procesos, la toma de decisiones basada en datos, la automatizaci\u00f3n digital y la colaboraci\u00f3n para construir capacidades de experiencia e insight del cliente que puedan aprovecharse en toda la organizaci\u00f3n\u00bb, a\u00f1ade.<\/p>\n
Ben Elms, director de ingresos de Expereo, comenta: \u00abLa experiencia de Amory en la creaci\u00f3n de experiencias de cliente respaldadas por conocimientos basados en datos la convierte en la candidata perfecta para impulsar la experiencia de cliente de Expereo a nivel regional y global. No podr\u00eda estar m\u00e1s contento de que se una a nuestro equipo. Esto marca el comienzo de una gran asociaci\u00f3n a medida que llevamos Expereo a nuevas alturas en 2023 manteniendo a los clientes en el coraz\u00f3n de nuestro negocio\u00bb.<\/p>\n
El anuncio de la incorporaci\u00f3n de Somers Vine se produce tras un a\u00f1o de expansi\u00f3n din\u00e1mica de Expereo, que sigue invirtiendo en sus equipos para crear una experiencia de cliente perfecta y satisfacer la necesidad de sus clientes de una conectividad fiable con soluciones \u00e1giles y personalizadas, independientemente del lugar del mundo en el que se encuentren.<\/p>\n
Acerca de Expereo<\/p>\n
Expereo es un proveedor l\u00edder a nivel mundial de soluciones de red administrada que incluye Internet global, SD-WAN\/SASE e Internet mejorado. Con un amplio alcance global, Expereo es el socio de confianza del 30 % de las empresas de la lista Fortune 500. Impulsa sitios empresariales y gubernamentales en m\u00e1s de 190 pa\u00edses, ayudando a los clientes a mejorar la productividad y potenciando sus redes y servicios en la nube con la agilidad, la flexibilidad y el valor de Internet, con un rendimiento de red \u00f3ptimo.<\/p>\n
Expereo fue adquirida en febrero de 2021 por Vitruvian Partners. La empresa internacional de capital de crecimiento y adquisiciones adquiri\u00f3 una participaci\u00f3n mayoritaria de la empresa de capital privado l\u00edder en Europa, Apax Partners SAS.<\/p>\n
Para m\u00e1s informaci\u00f3n, visite www.expereo.com.<\/p>\n
El comunicado en el idioma original es la versi\u00f3n oficial y autorizada del mismo. Esta traducci\u00f3n es solamente un medio de ayuda y deber\u00e1 ser comparada con el texto en idioma original, que es la \u00fanica versi\u00f3n del texto que tendr\u00e1 validez legal.
\n Contacts
\nEmily Pearce
\nemily.pearce@expereo.com<\/p>\n
Katy Caughman-Peacock
\nkaty@mediafrenzyglobal.com<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
\u00c1MSTERDAM–(BUSINESS WIRE)–Expereo, el proveedor l\u00edder mundial de soluciones de red gestionadas, da la bienvenida a sus filas a Amory Somers Vine, directora de Experiencia del Cliente. El reciente nombramiento se… <\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":25312,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"fifu_image_url":"","fifu_image_alt":"","footnotes":""},"categories":[252],"tags":[253],"class_list":["post-25311","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-business-wire","tag-business-wire"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/elmundodelosnegocios.com.do\/v1\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/25311","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/elmundodelosnegocios.com.do\/v1\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/elmundodelosnegocios.com.do\/v1\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/elmundodelosnegocios.com.do\/v1\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/elmundodelosnegocios.com.do\/v1\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=25311"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/elmundodelosnegocios.com.do\/v1\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/25311\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/elmundodelosnegocios.com.do\/v1\/wp-json\/wp\/v2\/media\/25312"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/elmundodelosnegocios.com.do\/v1\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=25311"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/elmundodelosnegocios.com.do\/v1\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=25311"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/elmundodelosnegocios.com.do\/v1\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=25311"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}