{"id":27215,"date":"2023-04-11T12:20:51","date_gmt":"2023-04-11T16:50:51","guid":{"rendered":"https:\/\/elmundodelosnegocios.com.do\/v1\/?p=27215"},"modified":"2023-04-11T12:20:53","modified_gmt":"2023-04-11T16:50:53","slug":"ministerio-de-turismo-lanza-segunda-version-de-su-carta-compromiso-al-ciudadano","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/elmundodelosnegocios.com.do\/v1\/ministerio-de-turismo-lanza-segunda-version-de-su-carta-compromiso-al-ciudadano\/","title":{"rendered":"Ministerio de Turismo lanza segunda versi\u00f3n de su Carta Compromiso al Ciudadano"},"content":{"rendered":"\n

Santo Domingo. – El Ministerio de Turismo (MITUR)<\/strong> lanz\u00f3 la segunda versi\u00f3n de su Carta Compromiso al Ciudadano<\/strong>, donde reafirma los deberes <\/strong>de esa instituci\u00f3n con la poblaci\u00f3n dominicana y con los extranjeros<\/strong> que visitan el pa\u00eds.<\/p>\n\n\n\n

\u00abEl Ministerio de Turismo est\u00e1 comprometido a respetar a nuestros usuarios y a no discriminar por razones de etnia, edad, religi\u00f3n, condici\u00f3n social, pol\u00edtica, sexo, limitaciones f\u00edsicas ni econ\u00f3micas. Nuestras instalaciones f\u00edsicas disponen de estacionamientos debidamente se\u00f1alizados para usuarios con discapacidad, embarazadas y envejecientes. Adem\u00e1s, cuenta con rampas, ascensor y, de igual modo, nuestra p\u00e1gina web cuenta con men\u00fa de accesibilidad\u00bb,<\/em> indica la Carta Compromiso del MITUR, que fue presentada en un acto en conjunto con el Ministerio de Administraci\u00f3n P\u00fablica (MAP) y su incumbente, Dar\u00edo Castillo Lugo.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

All\u00ed, Castillo Lugo resalt\u00f3 la importancia de que el Ministerio de Turismo haya implementado la Carta Compromiso, ya que adem\u00e1s de atender a la poblaci\u00f3n dominicana, representa al Gobierno Dominicano ante los turistas de los dem\u00e1s pa\u00edses.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

\u00abEsto es una demostraci\u00f3n de vocaci\u00f3n, de respeto, de eficiencia y transparencia hacia el ciudadano, que es el que reclama, exige y se beneficia de los servicios que ofrece la administraci\u00f3n p\u00fablica, a trav\u00e9s de cada una de sus instituciones y m\u00e1s en el caso del Turismo, que es un sector fundamental para la econom\u00eda del pa\u00eds\u00bb<\/em>, se\u00f1al\u00f3 el titular del MAP, quien invit\u00f3 al Ministerio de Turismo a participar en el Premio Nacional a la Calidad del Sector P\u00fablico Dominicano.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Dentro de los servicios comprometidos por el MITUR est\u00e1n la emisi\u00f3n de una nueva licencia para agencias de viajes, reservas y pasajes; la resoluci\u00f3n sobre la exoneraci\u00f3n de listados de materiales de proyectos tur\u00edsticos nuevos; obtenci\u00f3n de la certificaci\u00f3n oficial de proyectos Confotur; la emisi\u00f3n de las identificaciones de prestador de servicios tur\u00edsticos (Carnet Tucard) y la renovaci\u00f3n de los ya vigentes; as\u00ed como la certificaci\u00f3n de No Objeci\u00f3n a Uso de Suelo.<\/p>\n\n\n\n

As\u00ed vez,  el usuario<\/strong> de los servicios de MITUR debe cumplir con la legislaci\u00f3n nacional vigente <\/strong>y con todos los requisitos establecidos por la instituci\u00f3n; aportar la documentaci\u00f3n que se le solicite y responsabilizarse de su veracidad; respetar los plazos establecidos para las diferentes solicitudes y tr\u00e1mites; tratar con respeto al personal que presta el servicio; cooperar con el orden y la limpieza de los establecimientos de la organizaci\u00f3n, y reportar cualquier insatisfacci\u00f3n con el servicio recibido.<\/p>\n\n\n\n

El ministro de Turismo, David Collado<\/strong>, se\u00f1al\u00f3 que para ellos es de suma importancia la implementaci\u00f3n de esa normativa<\/strong>, al tiempo de resaltar que ya est\u00e1n aplicando una serie de medidas que han ayudado con la reducci\u00f3n de tiempos en los tr\u00e1mites<\/strong> que realiza esa instituci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

La Carta Compromiso indica que en casos de incumplimiento<\/strong> de los compromisos declarados y asumidos por el Ministerio de Turismo (MITUR), la M\u00e1xima Autoridad Ejecutiva (MAE) emitir\u00e1 una carta informando a los\/as ciudadanos\/as el motivo del incumplimiento y las medidas adoptadas, para la correcci\u00f3n<\/strong>, en un plazo no mayor a quince (15) d\u00edas laborables.<\/p>\n\n\n\n

Se recuerda que el programa Carta Compromiso al Ciudadano es una estrategia desarrollada por el Ministerio de Administraci\u00f3n P\u00fablica (MAP), con el objetivo de mejorar la calidad de los servicios<\/strong> que se brindan a el\/la ciudadano\/a, garantizar la transparencia<\/strong> en la gesti\u00f3n y fortalecer la confianza<\/strong> entre el\/la ciudadanos\/as y el Estado.<\/p>\n\n\n\n

Destaca labor del Ministro Castillo Lugo<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Al momento de hacer uso de la palabra, Collado solicit\u00f3 a los presentes en la actividad un aplauso de pie<\/strong> para Dar\u00edo Castillo Lugo, ministro de Administraci\u00f3n P\u00fablica, como reconocimiento a su labor y entrega por el sector p\u00fablico de la Rep\u00fablica Dominicana y su empe\u00f1o en mejorar la calidad de las instituciones del Estado.<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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