En contra de los recientes anuncios de SAP que declaran la no disponibilidad de nuevas innovaciones para los licenciatarios de SAP que ejecutan Business Suite\/ECC 6.0 y S\/4HANA en las instalaciones, Rimini Street ofrece una garant\u00eda de servicio a largo plazo a los licenciatarios de SAP, junto con un mejor soporte, ahorros significativos, fiabilidad, flexibilidad y costos predecibles con sus servicios Rimini Support\u2122 y Rimini Manage\u2122LAS VEGAS–(BUSINESS WIRE)–Rimini Street, Inc. (Nasdaq: RMNI), proveedor mundial de soporte, productos y servicios integrales de software empresarial, proveedor l\u00edder de soporte de terceros para software Oracle y SAP, y socio de Salesforce y AWS, reafirm\u00f3 hoy su disponibilidad garantizada de 15 a\u00f1os adicionales de soporte y servicios gestionados significativamente mejorados y sin preocupaciones para las decenas de miles de licenciatarios locales de SAP ECC y S\/4HANA.
\nA medida que aumentan las presiones para que los licenciatarios de SAP ECC migren a S\/4HANA antes de 2027, la impresionante lista de clientes SAP de Rimini Street disfruta de la libertad y flexibilidad de poseer y controlar su propia hoja de ruta y calendario de TI, devolviendo a los CXO, l\u00edderes de TI y finanzas y miembros de la junta directiva el poder de planificar, ejecutar e innovar audazmente con un socio de confianza.
\nLas recientes declaraciones de SAP causan m\u00e1s preocupaci\u00f3n a los licenciatarios locales de SAP ECC y S\/4HANA
\nDos importantes declaraciones recientes de SAP han agitado a la comunidad de SAP ECC y S\/4HANA en el entorno local, causando preocupaci\u00f3n por el aumento de las cuotas anuales de mantenimiento, mientras que el acceso a las nuevas funcionalidades son ahora exclusivas para los clientes de la nube p\u00fablica y privada de SAP que utilizan RISE con SAP.
\nEl CEO de SAP, Christian Klein, expres\u00f3 el 20 de julio de 2023 en la conferencia de resultados del segundo trimestre de 2023: \u201cTambi\u00e9n es muy importante destacar que las innovaciones y capacidades m\u00e1s recientes de SAP solo se ofrecer\u00e1n en la nube p\u00fablica de SAP y en la nube privada de SAP utilizando RISE con SAP como habilitador. As\u00ed es como entregaremos estas innovaciones con velocidad, agilidad, calidad y eficiencia. Nuestras nuevas innovaciones no estar\u00e1n disponibles para clientes ERP en el entorno local o alojados en el entorno local en hiperescaladores\u201d.
\nEn un art\u00edculo publicado el 27 de julio de 2023 en CIO.com titulado \u201cSAP vuelve a aumentar los costos de soporte en el entorno local para impulsar la adopci\u00f3n de la nube\u201d, el editor s\u00e9nior, Peter Sayer, comienza con la siguiente afirmaci\u00f3n: \u201cPor segundo a\u00f1o consecutivo, SAP aumenta los costos de soporte en el entorno local. Esta vez, sin embargo, tambi\u00e9n est\u00e1 recortando la innovaci\u00f3n\u201d. En el art\u00edculo, se se\u00f1ala: \u201cA partir de 2024, volver\u00e1 a aumentar los precios de soporte seg\u00fan las tasas locales del \u00edndice de precios al consumo (IPC), pero esta vez, est\u00e1 elevando el tope al 5%\u201d.
\nSeg\u00fan lo publicado el 3 de agosto de 2023 en DSAG.com, Thomas Henzler, miembro de la junta directiva para licencias, servicio y soporte de DSAG, el grupo de usuarios de SAP de habla alemana, asegur\u00f3: \u201cComo grupo de inter\u00e9s que representa a m\u00e1s de 3800 empresas en Alemania, Austria y Suiza, ahora debemos aconsejar a las empresas que reconsideren cuidadosamente las posibles implementaciones planificadas de S\/4HANA con respecto al modelo operativo, sobre todo en el contexto del nuevo aumento del mantenimiento. El anuncio es un aut\u00e9ntico obst\u00e1culo y una gran decepci\u00f3n\u201d.
\nJens Hungershausen, presidente de la junta directiva de DSAG, tambi\u00e9n expres\u00f3: \u201cLos clientes que ya han invertido en S\/4HANA en el entorno local pueden tener ahora la impresi\u00f3n de que han malgastado millones. Eso no genera confianza si SAP no muestra al mismo tiempo a los clientes v\u00edas de desarrollo claras para una transici\u00f3n fluida a la nube y a la pr\u00f3xima generaci\u00f3n de ERP sin poner en peligro las inversiones que han realizado\u201d.
\nRimini Support\u2122 para SAP maximiza el ROI de la inversi\u00f3n en ERP y brinda tranquilidad
\nComo l\u00edder de servicios de soporte de software de terceros para SAP, cada vez m\u00e1s licenciatarios de SAP, incluidos aquellos que ya han migrado a S\/4HANA, seleccionan Rimini Support\u2122 para SAP para extraer mayor valor y hacer m\u00e1s con sus inversiones en TI sin preocuparse por las actualizaciones.
\nLos clientes de Rimini Support que conf\u00edan en SAP para dirigir sus negocios se benefician de:<\/p>\n
Garant\u00eda por 15 a\u00f1os adicionales de soporte<\/p>\n
Soporte para personalizaciones<\/p>\n
Entrega de actualizaciones fiscales, legales y normativas precisas y puntuales<\/p>\n
Acceso directo a un ingeniero de soporte primario (PSE) asignado y nombrado, respaldado por cientos de ingenieros expertos en todo el mundo<\/p>\n
Tiempo de respuesta garantizado de 10 minutos para casos cr\u00edticos, con un tiempo medio de respuesta inferior a 90 segundos<\/p>\n
Ahorro inmediato del 50% en las cuotas anuales de mantenimiento, con un ahorro de hasta el 90% en los costos totales de asistencia<\/p>\n
GE Lighting, una empresa de Savant, autoridad estadounidense en productos de iluminaci\u00f3n residencial energ\u00e9ticamente eficientes y hogares inteligentes, es uno de los clientes de Rimini Support\u2122 para SAP que ven la diferencia al unirse con Rimini Street. Theresa Szoke, VP de tecnolog\u00eda de la informaci\u00f3n en Savant Systems, Inc. comparte: \u201cRimini Street fue tan consistentemente receptivo y proactivo, que ya no nos preocupamos por las brechas de habilidades. Rimini Street es todo lo que necesitamos\u201d. Sanjay Sethia, gerente s\u00e9nior de aplicaciones empresariales en GE Lighting, una empresa de Savant, agrega: \u201cCon Rimini Street, usted tiene un socio que siempre est\u00e1 listo con amplia experiencia y un compromiso demostrado y sincero para brindarle ayuda\u201d.
\nRimini Manage\u2122 para SAP permite tickets ilimitados y optimizaci\u00f3n de recursos internos
\nLos clientes de Rimini Manage para SAP obtienen previsibilidad y mayor valor comercial a trav\u00e9s de:<\/p>\n
Reducci\u00f3n de la acumulaci\u00f3n de tickets abiertos<\/p>\n
An\u00e1lisis y resoluci\u00f3n de la causa ra\u00edz<\/p>\n
Respuesta r\u00e1pida y tiempo de resoluci\u00f3n m\u00e1s r\u00e1pido con acuerdos de nivel de servicio (SLA) l\u00edderes en la industria<\/p>\n
Acceso f\u00e1cil y permanente a ingenieros expertos en SAP con una media de 15 a\u00f1os de experiencia<\/p>\n
Modelo de costos predecible con tickets ilimitados de un amplio cat\u00e1logo de servicios<\/p>\n
Iguatemi, la impresionante empresa brasile\u00f1a de centros comerciales de servicio completo con 14 centros comerciales, 2 outlets premium y 3 torres comerciales, es uno de los m\u00e1s de 100 clientes que aprovechan tanto Rimini Support como Rimini Manage para mantener sus programas SAP ECC 6.0 de misi\u00f3n cr\u00edtica y altamente personalizados funcionando sin problemas d\u00eda a d\u00eda mientras reinvierten los ahorros logrados para proyectos estrat\u00e9gicos.
\nValdemar Castilho, gerente de operaciones de TI de Iguatemi Empresa de Shopping Centers S.A comparti\u00f3: \u201cLa propuesta de Rimini Street para AMS nos encant\u00f3 debido al diferencial de su modelo. Adem\u00e1s de la antig\u00fcedad de los ingenieros y el tiempo de respuesta extremadamente r\u00e1pido, hoy no perdemos m\u00e1s tiempo teniendo que gestionar los tickets\u201d.
\nRimini Street anunci\u00f3 recientemente la expansi\u00f3n y disponibilidad general de los servicios de Rimini Manage para los productos en la nube de SAP, lo que se suma al \u00e9xito de sus ofertas de servicios gestionados de aplicaciones altamente diferenciadas.
\nRimini Street permite la innovaci\u00f3n para los clientes de SAP a trav\u00e9s de la optimizaci\u00f3n y la asignaci\u00f3n inteligente de recursos
\nDurante casi 18 a\u00f1os, Rimini Street ha preparado el camino para que los clientes de SAP y Oracle innoven audazmente mientras maximizan el ROI de sus inversiones existentes en ERP y disfrutan de un soporte de software notablemente mejorado. Ya no est\u00e1n confinados a la hoja de ruta dictada por el proveedor de actualizaciones y migraciones costosas y no deseadas, los clientes de Rimini Street tienen la flexibilidad del tiempo y la optimizaci\u00f3n de los sistemas para elegir de manera selectiva las mejores opciones para mejorar la capacidad de su entorno de TI.
\nEl cliente de Rimini Support para SAP, Quadient, un proveedor brit\u00e1nico l\u00edder de soluciones inteligentes de automatizaci\u00f3n de comunicaciones, correo inteligente y casilleros para paquetes, determin\u00f3 que la calidad y la rentabilidad de Rimini Street pueden aprovecharse como un acelerador clave para sus proyectos de modernizaci\u00f3n de sus sistemas SAP en Alemania y Francia. Con Rimini Street, Quadient pudo modernizar su soluci\u00f3n SAP existente al actualizar el sistema operativo, la base de datos y las interfaces heredadas sin interrupciones.
\n\u201cLo mejor es que nuestros clientes no han notado ninguna diferencia. Seguimos trabajando juntos, pero con sistemas actualizados y conformes. Podemos tener la certificaci\u00f3n ISO. Esto es clave para trabajar con socios como Correos del Reino Unido\u201d, afirma Hugues Piet Lataudrie, director de fila de Soluciones BO y BP Digital de Quadient.
\n\u201cRimini Street ofrece a los licenciatarios de SAP la posibilidad de explorar una selecci\u00f3n m\u00e1s amplia de soluciones que se adapten mejor a sus necesidades empresariales actuales y futuras. Liberarse de las hojas de ruta dictadas por el proveedor, muchas veces plagadas de actualizaciones y migraciones costosas e innecesarias, permite a los l\u00edderes de TI centrar su valioso tiempo, presupuesto y recursos de la empresa en proyectos estrat\u00e9gicos para impulsar el crecimiento\u201d, asegur\u00f3 Luiz Mariotto, vicepresidente de grupo y gerente de producto principal de SAP en Rimini Street. \u201cInvitamos a todos los licenciatarios de SAP a aprovechar la Calculadora de ahorros de SAP para evaluar sus propios ahorros potenciales y unirse a los m\u00e1s de 800 licenciatarios de SAP que han seleccionado a Rimini Street. Con 15 a\u00f1os adicionales garantizados de calidad y soporte confiable de sistemas de misi\u00f3n cr\u00edtica, Rimini Street ayuda a que TI sea visto como un socio estrat\u00e9gico para el negocio, no como un centro de costos\u201d.
\nExplore la cartera completa de Rimini Street de soporte ultra sensible, confiable y comprobado, servicios administrados, seguridad, integraci\u00f3n, observabilidad, servicios profesionales y soluciones de tercerizaci\u00f3n de un extremo a otro Rimini ONE\u2122 para aplicaciones SAP, Oracle y Salesforce para respaldar la ventaja competitiva, la rentabilidad y el crecimiento.
\nAcerca de Rimini Street, Inc.
\nRimini Street, Inc. (Nasdaq: RMNI), una empresa Russell 2000\u00ae, es un proveedor mundial de asistencia, productos y servicios integrales de software empresarial, el principal proveedor de asistencia de terceros para software Oracle y SAP y un socio de Salesforce y AWS. La empresa opera en todo el mundo y ofrece una completa familia de soluciones unificadas para ejecutar, gestionar, dar soporte, personalizar, configurar, conectar, proteger, supervisar y optimizar aplicaciones empresariales, bases de datos y software tecnol\u00f3gico, y permite a los clientes lograr mejores resultados empresariales, reducir significativamente los costos y reasignar recursos para la innovaci\u00f3n. Hasta la fecha, m\u00e1s de 5200 organizaciones de Fortune 500, Fortune Global 100, del mercado medio, del sector p\u00fablico y de otros sectores de una amplia gama de industrias han confiado en Rimini Street como su proveedor de confianza de soluciones de software empresarial. Para obtener m\u00e1s informaci\u00f3n, visite riministreet.com y con\u00e9ctese con Rimini Street en Twitter, Instagram, Facebook y LinkedIn. (IR-RMNI)
\nDeclaraciones prospectivas
\nAlgunas de las afirmaciones que se incluyen en este comunicado no son hechos hist\u00f3ricos, sino previsiones a efectos de las disposiciones de salvaguardia de la Ley de Reforma de Litigios sobre Valores Privados de 1995. Las declaraciones prospectivas suelen ir acompa\u00f1adas de palabras como \u00abanticipar\u00bb, \u00abcreer\u00bb, \u00abcontinuar\u00bb, \u00abpodr\u00eda\u00bb, \u00abactualmente\u00bb, \u00abestimar\u00bb, \u00abesperar\u00bb, \u00abfuturo\u00bb, \u00abpretender\u00bb, \u00abpuede\u00bb, \u00abpodr\u00eda\u00bb, \u00abperspectiva\u00bb, \u00abplanear\u00bb, \u00abposible\u00bb, \u00abpotencial\u00bb, \u00abpredecir\u00bb, \u00abproyectar\u00bb, \u00abparecer\u00bb, \u00abbuscar\u00bb, \u00abdeber\u00eda\u00bb, \u00abhar\u00e1\u00bb, \u00abhar\u00eda\u00bb u otras palabras, frases o expresiones similares. Estas afirmaciones de car\u00e1cter prospectivo incluyen, entre otras, las relativas a nuestras expectativas sobre eventos futuros, oportunidades futuras, expansi\u00f3n global y otras iniciativas de crecimiento, as\u00ed como nuestras inversiones en tales iniciativas. Estas afirmaciones se basan en diversas suposiciones y en las expectativas actuales de la direcci\u00f3n y no son predicciones de resultados reales, ni tampoco son afirmaciones de hechos hist\u00f3ricos. Estas afirmaciones est\u00e1n sujetas a una serie de riesgos e incertidumbres relacionados con el negocio de Rimini Street y los resultados reales pueden diferir materialmente. Estos riesgos e incertidumbres incluyen, entre otros, la evoluci\u00f3n adversa y los costos asociados a la defensa de litigios pendientes o de cualquier nuevo litigio, incluida la resoluci\u00f3n de las mociones de apelaci\u00f3n pendientes; los gastos adicionales en los que se incurra para cumplir las medidas cautelares contra algunas de nuestras pr\u00e1cticas empresariales y el impacto en los costos de per\u00edodos futuros; los cambios en el entorno empresarial en el que opera Rimini Street, incluido el impacto de cualquier tendencia econ\u00f3mica recesiva y las variaciones en los tipos de cambio, as\u00ed como las condiciones financieras, econ\u00f3micas, normativas y pol\u00edticas generales que afectan a la industria en la que operamos y a las industrias en las que operan nuestros clientes; la evoluci\u00f3n del panorama de la gesti\u00f3n y soporte de software empresarial y nuestra capacidad para atraer y retener clientes y penetrar a\u00fan m\u00e1s en nuestra base de clientes; la competencia significativa en la industria de servicios de soporte de software; la adopci\u00f3n por parte de los clientes de nuestra cartera ampliada de productos y servicios y los productos y servicios que esperamos introducir; nuestra capacidad para mantener o alcanzar el crecimiento o la rentabilidad de los ingresos y gestionar el costo de estos; las estimaciones de nuestro mercado potencial total y las expectativas de ahorro de los clientes en relaci\u00f3n con el uso de otros proveedores; la variabilidad de los plazos en nuestro ciclo de ventas y los riesgos relacionados con las tasas de retenci\u00f3n; la p\u00e9rdida de uno o m\u00e1s miembros de nuestro equipo directivo; nuestra capacidad para atraer y retener a empleados cualificados y personal clave; los retos de gestionar el crecimiento de forma rentable; nuestra necesidad y capacidad para obtener financiaci\u00f3n adicional de capital o deuda en condiciones favorables y nuestra capacidad para generar flujos de efectivo de las operaciones para ayudar a financiar una mayor inversi\u00f3n en nuestro crecimiento; el impacto de las cuestiones medioambientales, sociales y de gobernanza (ESG); los riesgos asociados a las operaciones globales; nuestra capacidad para evitar el acceso no autorizado a nuestros sistemas de tecnolog\u00eda de la informaci\u00f3n y otras amenazas a la ciberseguridad, proteger la informaci\u00f3n confidencial de nuestros empleados y clientes y cumplir la normativa sobre privacidad; nuestra capacidad para mantener un sistema eficaz de control interno sobre la informaci\u00f3n financiera; nuestra capacidad para mantener, proteger y mejorar nuestra marca y propiedad intelectual; los cambios en las leyes y reglamentos, incluidos los cambios en las leyes fiscales o los resultados desfavorables de las posiciones fiscales que tomamos, o el hecho de que no establezcamos las reservas fiscales adecuadas; las obligaciones continuas de servicio de la deuda de nuestra l\u00ednea de cr\u00e9dito y los convenios financieros y operativos sobre nuestro negocio y el riesgo de tasa de inter\u00e9s relacionado, incluida la incertidumbre de la transici\u00f3n a SOFR u otros puntos de referencia de tasas de inter\u00e9s; la suficiencia de nuestro efectivo y equivalentes de efectivo para cumplir con nuestros requisitos de liquidez; el monto y el momento de las recompras, si las hubiera, en virtud de nuestro programa de recompra de acciones y nuestra capacidad para mejorar el valor para los accionistas a trav\u00e9s de dicho programa; incertidumbre en cuanto al valor a largo plazo de los valores de capital de Rimini Street; eventos catastr\u00f3ficos que interrumpan nuestro negocio o el de nuestros clientes; y aquellos que se analizan bajo el t\u00edtulo \u00abFactores de riesgo\u00bb en el Informe trimestral de Rimini Street en el Formulario 10-Q que se present\u00f3 el 2 de agosto de 2023 y seg\u00fan sean actualizados ocasionalmente por los futuros Informes anuales de Rimini Street en el Formulario 10-K, Informes trimestrales en el Formulario 10-Q, Informes actuales en el Formulario 8-K y otras presentaciones de Rimini Street ante la Comisi\u00f3n de Bolsa y Valores. Adem\u00e1s, las declaraciones prospectivas proporcionan las expectativas, planes o previsiones de Rimini Street sobre eventos futuros y puntos de vista a la fecha de este comunicado. Rimini Street prev\u00e9 que los eventos y desarrollos posteriores har\u00e1n que cambien las valoraciones de Rimini Street. Sin embargo, aunque Rimini Street puede optar por actualizar estas declaraciones prospectivas en alg\u00fan momento en el futuro, Rimini Street renuncia espec\u00edficamente a cualquier obligaci\u00f3n de hacerlo, excepto seg\u00fan lo exija la ley. Estas declaraciones prospectivas no deben considerarse representativas de las valoraciones de Rimini Street en ninguna fecha posterior a la fecha de este comunicado.
\n\u00a9 2023 Rimini Street, Inc. Todos los derechos reservados. \u00abRimini Street\u00bb es una marca registrada de Rimini Street, Inc. en Estados Unidos y en otros pa\u00edses y Rimini Street, el logotipo de Rimini Street y sus combinaciones, as\u00ed como todas las marcas identificadas con TM son marcas comerciales de Rimini Street, Inc. Todas las dem\u00e1s marcas comerciales son propiedad de sus respectivos propietarios y salvo que se indique lo contrario, Rimini Street no reclama ninguna afiliaci\u00f3n, respaldo o asociaci\u00f3n con ninguno de los titulares de dichas marcas comerciales u otras empresas mencionadas en el presente documento.
\nEl texto original en el idioma fuente de este comunicado es la versi\u00f3n oficial autorizada. Las traducciones solo se suministran como adaptaci\u00f3n y deben cotejarse con el texto en el idioma fuente, que es la \u00fanica versi\u00f3n del texto que tendr\u00e1 un efecto legal. Contacts
\nJanet Ravin
\nVicepresidenta de Comunicaci\u00f3n Global
\nRimini Street, Inc.
\n+1 702 285-3532
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