Tanto las tiendas como los proveedores est\u00e1n apostando cada vez m\u00e1s por la nube para ofrecer mayor escalabilidad, agilidad y ahorro de costes, seg\u00fan el informe de ISG Provider Lens\u2122LONDRES–(BUSINESS WIRE)–Los cambios en el comportamiento de los consumidores, la tecnolog\u00eda y la din\u00e1mica del mercado se han combinado para desdibujar la distinci\u00f3n entre las empresas de venta al por menor y de bienes de consumo empaquetados (CPG, por sus siglas en ingl\u00e9s) de Europa, seg\u00fan un nuevo informe publicado hoy por Information Services Group (ISG) (Nasdaq: III), empresa l\u00edder mundial en investigaci\u00f3n y asesoramiento tecnol\u00f3gico.
\nEl informe sobre servicios minoristas y CPG 2023 de ISG Provider Lens\u2122 para Europa revela que uno de los efectos duraderos de la pandemia de la COVID ha sido la transformaci\u00f3n digital tanto de los minoristas como de las empresas de CPG, motivada por las expectativas de los consumidores, que se han acostumbrado a una experiencia de cliente m\u00e1s personalizada y de mayor calidad.
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