WASHINGTON–(BUSINESS WIRE)–Afiniti, proveedor l\u00edder de soluciones de emparejamiento de comportamiento empresarial activado por IA para interacciones con los clientes, ha anunciado la designaci\u00f3n de Hassan Afzal como director ejecutivo y miembro del directorio de Afiniti.
\nAfzal, experimentado l\u00edder empresarial, reemplazar\u00e1 a Larry Babbio, quien asumi\u00f3 el cargo de director ejecutivo de Afiniti en 2021. Su nombramiento marca la culminaci\u00f3n del plan de sucesi\u00f3n del director ejecutivo y el posterior proceso de b\u00fasqueda realizado por el directorio. El directorio agradece a Babbio por su compromiso inquebrantable con Afiniti y le complace que la empresa continuar\u00e1 benefici\u00e1ndose con su experiencia ya que permanecer\u00e1 en Afiniti como miembro del directorio.
\nAfzal se sum\u00f3 a Afiniti en 2007 como uno de sus primeros empleados y ha desempe\u00f1ado la funci\u00f3n de director de Tecnolog\u00eda, lo que lo convirti\u00f3 en uno de los art\u00edfices clave de la tecnolog\u00eda \u00fanica y patentada de Afiniti. Fue uno de los principales promotores del crecimiento de Afiniti hasta llegar a su dimensi\u00f3n actual de aproximadamente 1 500 empleados en 20 pa\u00edses. Afzal posee un m\u00e1ster en Inform\u00e1tica y Sistemas de Informaci\u00f3n de la Universidad de Pensilvania y una licenciatura (BSE) en Ingenier\u00eda El\u00e9ctrica de la Universidad de Virginia.
\n\u201cEspero liderar esta gran compa\u00f1\u00eda y aprovechar la fortaleza de nuestra gente, nuestra cultura y nuestro enfoque centrado en los clientes\u201d, se\u00f1al\u00f3 Afzal. \u201cAfiniti, pionera en el uso de la tecnolog\u00eda de la inteligencia artificial para optimizar perceptiblemente las interacciones con los clientes, goza de una oportunidad incre\u00edble para implementar m\u00e1s inteligencia y automatizaci\u00f3n dentro de la experiencia del cliente. Trabajar\u00e9 con Larry y el directorio para efectuar una transici\u00f3n \u00e1gil y agradezco a Larry por sus consejos en los \u00faltimos dos a\u00f1os\u201d.
\n\u201cHassan ha aportado una vasta experiencia con excelentes habilidades de liderazgo y estrat\u00e9gicas a Afiniti, y nos complace que sea nuestro director ejecutivo\u201d, declar\u00f3 Babbio. \u201cHa impresionado al directorio con el impacto que produjo en Afiniti, donde ha instalado una s\u00f3lida mentalidad centrada en el cliente y un liderazgo en tecnolog\u00eda creativa. El directorio considera que sus habilidades de liderazgo y su experiencia guiar\u00e1n a Afiniti hacia su pr\u00f3xima etapa estrat\u00e9gica\u201d.
\nSobre Afiniti
\nAfiniti utiliza una tecnolog\u00eda de inteligencia artificial patentada para emparejar a los participantes de las interacciones con los clientes en funci\u00f3n de la probabilidad de que interact\u00faen satisfactoriamente. Su tecnolog\u00eda se utiliza en todo el mundo en los sectores de la salud, las telecomunicaciones, los viajes, la hoteler\u00eda, los seguros y la banca, entre muchos canales de experiencia del cliente. Para saber m\u00e1s, visite www.afiniti.com.
\nEl texto original en el idioma fuente de este comunicado es la versi\u00f3n oficial autorizada. Las traducciones solo se suministran como adaptaci\u00f3n y deben cotejarse con el texto en el idioma fuente, que es la \u00fanica versi\u00f3n del texto que tendr\u00e1 un efecto legal. Contacts
\nmedia@afiniti.com<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
WASHINGTON–(BUSINESS WIRE)–Afiniti, proveedor l\u00edder de soluciones de emparejamiento de comportamiento empresarial activado por IA para interacciones con los clientes, ha anunciado la designaci\u00f3n de Hassan Afzal como director ejecutivo y… <\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"fifu_image_url":"","fifu_image_alt":"","footnotes":""},"categories":[252],"tags":[253],"class_list":["post-32574","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-business-wire","tag-business-wire"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/elmundodelosnegocios.com.do\/v1\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/32574","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/elmundodelosnegocios.com.do\/v1\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/elmundodelosnegocios.com.do\/v1\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/elmundodelosnegocios.com.do\/v1\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/elmundodelosnegocios.com.do\/v1\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=32574"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/elmundodelosnegocios.com.do\/v1\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/32574\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/elmundodelosnegocios.com.do\/v1\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=32574"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/elmundodelosnegocios.com.do\/v1\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=32574"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/elmundodelosnegocios.com.do\/v1\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=32574"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}