A trav\u00e9s de las m\u00e1s recientes innovaciones impulsadas por la IA generativa de Intuit, y expertos en impuestos biling\u00fces, TurboTax har\u00e1 que la experiencia de presentar impuestos sea m\u00e1s sencilla para millones de contribuyentes hispanos en la pr\u00f3xima temporadaMOUNTAIN VIEW, Calif.–(BUSINESS WIRE)–Intuit Inc. (Nasdaq: INTU), la plataforma de tecnolog\u00eda financiera global detr\u00e1s de Intuit TurboTax, Credit Karma, QuickBooks y Mailchimp, anunci\u00f3 hoy que todos los productos y servicios tanto de TurboTax Online como de TurboTax Live estar\u00e1n disponibles en espa\u00f1ol a partir del 30 de noviembre de 2023. Asimismo, la experiencia de incorporaci\u00f3n para la opci\u00f3n Full Service tambi\u00e9n estar\u00e1 disponible en espa\u00f1ol en todos los estados. Las nuevas experiencias en espa\u00f1ol, parte de las muchas innovaciones impulsadas por la IA generativa (GenAI) de Intuit, ayudar\u00e1n a eliminar la barrera del idioma que muchos latinos enfrentan a la hora de presentar sus declaraciones de impuestos con el fin de que puedan estar seguros de que est\u00e1n preparando sus impuestos correctamente y de que recibir\u00e1n su m\u00e1ximo reembolso, garantizado.
\nDe acuerdo con el Censo* de 2020, el 16 % de los latinos reportaron tener un dominio limitado del idioma ingl\u00e9s y podr\u00edan sentirse frustrados ante la falta de soluciones financieras y tributarias en su idioma. De esta manera, los contribuyentes hispanos que busquen presentar sus declaraciones de forma comprensiva y en espa\u00f1ol, ahora pueden elegir hacerlo en su idioma nativo de principio a fin. Los clientes ahora podr\u00e1n tener la experiencia de presentar sus impuestos, totalmente en espa\u00f1ol, incluyendo los temas de ayuda y secciones con explicaciones sobre temas espec\u00edficos, gracias a Intuit Assist, el asistente impulsado por IA (Inteligencia Artificial) de TurboTax.
\n\u201cLas experiencias biling\u00fces de Full Service del a\u00f1o pasado reforzaron nuestro compromiso con los contribuyentes que prefieren preparar sus impuestos en espa\u00f1ol, por lo que nos complace ofrecer experiencias integrales ahora en toda nuestra l\u00ednea de productos para atender mejor a la comunidad Latina de Estados Unidos\u201d, dijo Mark Notarainni, vicepresidente ejecutivo y gerente general de Consumer Group de Intuit. \u201cNuestras experiencias de TurboTax en espa\u00f1ol ayudar\u00e1n a la comunidad hispana a eliminar la barrera del idioma e incertidumbre, y les infundir\u00e1n la confianza de que recibir\u00e1n su mayor reembolso, garantizado. Adem\u00e1s, para apoyar a los propietarios de negocios latinos, tambi\u00e9n esperamos que los productos de TurboTax Business Tax tambi\u00e9n est\u00e9n disponible en espa\u00f1ol para la temporada de impuestos de 2023.\u201d
\nSOLUCIONES PARA LA PRESENTACI\u00d3N DE IMPUESTOS SIN IMPORTAR TU COMPLEJIDAD O C\u00d3MO QUIERAS DECLARAR
\nOferta de TurboTax Live Full Service
\nLos contribuyentes pueden delegar sus impuestos de principio a fin con Full Service. A los clientes se les asigna un experto en impuestos biling\u00fce, (con la opci\u00f3n de elegir entre hablar ingl\u00e9s o espa\u00f1ol), con experiencia en su situaci\u00f3n particular, quien preparar\u00e1 sus impuestos por ellos a trav\u00e9s de un video unidireccional en el mismo d\u00eda. Los contribuyentes que usaron TurboTax Full Service la temporada de impuestos pasada tambi\u00e9n pueden optar por trabajar con el mismo experto en impuestos esta temporada. El nuevo Intuit Assist impulsado por GenAI (Inteligencia Artificial)I hace que todo sea m\u00e1s f\u00e1cil, r\u00e1pido y optimizado para el cliente, desde la selecci\u00f3n del experto en impuestos hasta la carga de documentos y el intercambio de datos. Adem\u00e1s, proporciona al experto en impuestos el poder de Inteligencia Artificial para guiar sus explicaciones sobre los resultados tributarios al cliente, proporcionar verificaciones de precisi\u00f3n adicionales y otro tipo de soporte adicional.
\nOfertas de DIY (H\u00e1galo Usted Mismo) y de Asistencia Virtual
\nLos contribuyentes latinos pueden elegir que un experto en impuestos biling\u00fce les ayude en el proceso, tanto como preparar sus impuestos por ellos o elegir que ellos lo preparen por si mismos en ingl\u00e9s o en espa\u00f1ol.
\nEl 30 de noviembre, TurboTax tambi\u00e9n est\u00e1 lanzando los productos TurboTax Online y TurboTax Live Assisted para el a\u00f1o tributario 2023. Los contribuyentes, independientemente de su complejidad, obtendr\u00e1n una preparaci\u00f3n de impuestos a\u00fan m\u00e1s inteligente y optimizada en todas las ofertas de productos con el poder de GenAI, ya sea que quieran hacer sus impuestos ellos mismos, que un experto en impuestos con experiencia los ayude en el proceso o tambi\u00e9n pueden delegar completamente la declaraci\u00f3n de sus impuestos al experto. Adem\u00e1s, cada declaraci\u00f3n personal de TurboTax est\u00e1 respaldada por nuestra Garant\u00eda de Soporte de Auditor\u00eda.
\nEL PODER DE LAS INNOVACIONES TECNOL\u00d3GICAS DE GENAI Y TURBOTAX EN MANOS DEL CLIENTE CON INTUIT ASSIST
\nCon experiencias de preparaci\u00f3n DIY y Full Service, los clientes de TurboTax comenzar\u00e1n a experimentar los beneficios optimizados que aumentan la confianza del nuevo asistente financiero generativo impulsado por Inteligencia Artificial de Intuit, el Intuit Assist. Intuit Assist es el \u00fanico asistente financiero impulsado por IA que combina d\u00e9cadas de experiencia en el \u00e1mbito, datos enriquecidos, el c\u00f3digo tributario actual, modelos de lenguaje de gran tama\u00f1o y el motor de conocimientos tributarios patentado de TurboTax para brindar una experiencia optimizada y ofrecer a los clientes total confianza en un resultado fiscal preciso. Entre los productos de TurboTax, Intuit Assist combina conjuntos de datos tributarios contextuales potentes y relevantes con el poder de la plataforma de expertos impulsada por IA de Intuit y la inversi\u00f3n acelerada que la empresa ha realizado en GenAI para ofrecer nuevas experiencias revolucionarias:<\/p>\n
Experiencia en espa\u00f1ol: Adem\u00e1s de las experiencias de presentaci\u00f3n de impuestos totalmente en espa\u00f1ol en los productos TurboTax Online y TurboTax Live Assisted, as\u00ed como la incorporaci\u00f3n de experiencias Full Service traducidas al espa\u00f1ol en todos los estados, ahora varios productos de TurboTax ofrecen tambi\u00e9n traducciones al instante, incluso en las versiones m\u00f3vil y de computadora, gracias a GenAI y a los Modelos de Lenguaje de Gran Tama\u00f1o (siglas LLM en Ingles). Los contribuyentes hispanos podr\u00e1n tener la experiencia de presentar los impuestos en espa\u00f1ol, incluyendo el contenido de ayuda y secciones de explicaciones para comprender mejor temas espec\u00edficos.<\/p>\n
Asistente financiero personalizado: Independientemente del producto de TurboTax que elijan, ya sea DIY, Live Assisted o Full Service, TurboTax propone garantizar que los clientes no se sientan solos ni durante ni despu\u00e9s de su experiencia de presentar sus impuestos. Ya sea que elijan comenzar cargando sus datos y documentos tributarios, conectarse con uno de nuestros expertos o responder algunas preguntas sobre su situaci\u00f3n tributaria; la lista de verificaci\u00f3n de documentos impulsada por IA de Intuit les ayudar\u00e1 a personalizar su experiencia con solo lo relevante para el contribuyente. Permitir\u00e1 que TurboTax y los expertos en impuestos aprovechen el poder de la IA para proporcionar respuestas r\u00e1pidas y personalizadas a sus preguntas, ofreciendo informaci\u00f3n personalizada para su situaci\u00f3n e incluso brindar recomendaciones sobre la mejor manera de tomar medidas en el futuro. Por ejemplo, cuando un contribuyente carga su Formulario W-2, TurboTax identifica de manera proactiva otras situaciones probables para que el cliente las revise como confirmar otra posible fuente de ingresos o un cr\u00e9dito com\u00fan para clientes como \u00e9l. Luego, TurboTax se los muestra al cliente para que no se pierda de nada. Si el mismo contribuyente elige que un experto en impuestos se ocupe de sus impuestos, este \u00faltimo contar\u00e1 con el apoyo de la gu\u00eda respaldada por datos de Intuit Assist.<\/p>\n
Comprobaciones de precisi\u00f3n en tiempo real: A medida que el cliente realice el proceso de presentaci\u00f3n ya sea DIY o con asistencia virtual, Intuit Assist verificar\u00e1 la precisi\u00f3n e integridad a lo largo del proceso. Por ejemplo, Intuit Assist mostrar\u00e1 la informaci\u00f3n faltante y los clientes recibir\u00e1n orientaci\u00f3n para resolver el error mientras siguen adelante en el proceso. Esta innovaci\u00f3n reduce las revisiones de documentos y los errores de los contribuyentes, y los corrige mientras el cliente ingresa su informaci\u00f3n.<\/p>\n
Explicaciones detalladas: Las explicaciones exhaustivas y contextuales brindan a los clientes confianza en el resultado de sus impuestos al ofrecer un desglose detallado de sus n\u00fameros comparativos del a\u00f1o pasado y el actual. Para hacer esto posible, usamos un Modelo de Lenguaje de Gran Tama\u00f1o (LLM, por sus siglas en ingl\u00e9s) ampliamente capacitado por nuestros expertos en impuestos para comprender los matices de la situaci\u00f3n tributaria de un cliente y ofrecer informaci\u00f3n significativa para la persona. Si los clientes se atoran en su declaraci\u00f3n o eligen delegar la totalidad de sus impuestos, los pondremos en contacto con una persona experta en impuestos que pueda proporcionar respuestas r\u00e1pidas, una perspectiva personalizada y recomendaciones para su situaci\u00f3n espec\u00edfica.<\/p>\n
Todos los productos de TurboTax Live y TurboTax Online ya est\u00e1n disponibles en ingl\u00e9s y en espa\u00f1ol en www.TurboTax.com, Apple App Store y Google Play Store. Consulta los precios de productos para conocer la disponibilidad de los formularios de productos.
\nACERCA DE INTUIT
\nIntuit es la plataforma tecnol\u00f3gica financiera global que impulsa el progreso de las personas y las comunidades a las que presta servicio. Con 100 millones de clientes en todo el mundo que usan TurboTax, Credit Karma, QuickBooks y Mailchimp, creemos que todos deber\u00edan tener la oportunidad de prosperar. Trabajamos constantemente para encontrar nuevas e innovadoras maneras de hacer eso posible. Vis\u00edtanos en Intuit.com y b\u00fascanos en las redes sociales para obtener la informaci\u00f3n m\u00e1s reciente sobre Intuit y nuestros productos y servicios.
\n*Datos del censo Contacts
\nAlejandra Molinari
\nalejandra_molinari@intuit.com
\nLisa Ruiz-Rogers
\nlisa.ruiz-rogers@havasformula.com<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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