Las automatizaciones impulsadas por la inteligencia artificial generativa mejoran dr\u00e1sticamente la experiencia del cliente en las interacciones cotidianas con la banca y el comercio minorista, al tiempo que reducen la carga de trabajo de los equipos de atenci\u00f3n al cliente<\/p>\n
Talkdesk presenta Talkdesk Autopilot, la pr\u00f3xima evoluci\u00f3n del agente virtual l\u00edder del sector de la empresa, impulsado por inteligencia artificial generativa (GenAI).<\/p>\n
Talkdesk Autopilot for Banking y Talkdesk Autopilot for Retail son agentes virtuales avanzados capaces de resolver de forma aut\u00f3noma las situaciones complejas de atenci\u00f3n al cliente de bancos, cooperativas de cr\u00e9dito y minoristas, as\u00ed como tambi\u00e9n de mejorar la atenci\u00f3n al cliente mientras reducen la carga de los centros de atenci\u00f3n al cliente.<\/p>\n
Talkdesk Autopilot acelera la atenci\u00f3n al cliente usando GenAI para resumir el conocimiento detallado proporcionando respuestas contextuales y conversacionales a las consultas de los clientes.
\nSAN FRANCISCO–(BUSINESS WIRE)–Talkdesk\u00ae, Inc., l\u00edder internacional en centros de atenci\u00f3n al cliente basados en IA para empresas de todos los tama\u00f1os, facilita y agiliza que las empresas aprovechen la inteligencia artificial generativa (GenAI) para obtener nuevas y potentes ventajas en el centro de atenci\u00f3n al cliente que pueden aumentar las oportunidades de ingresos y mejorar la productividad de los agentes.
\nEl comunicado en el idioma original es la versi\u00f3n oficial y autorizada del mismo. Esta traducci\u00f3n es solamente un medio de ayuda y deber\u00e1 ser comparada con el texto en idioma original, que es la \u00fanica versi\u00f3n del texto que tendr\u00e1 validez legal. Contacts
\nMedios de comunicaci\u00f3n:Christie Blake
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