{"id":53373,"date":"2024-07-01T13:13:17","date_gmt":"2024-07-01T17:43:17","guid":{"rendered":"https:\/\/elmundodelosnegocios.com.do\/v1\/?p=53373"},"modified":"2026-03-06T08:02:36","modified_gmt":"2026-03-06T12:32:36","slug":"articulo-exclusivo-la-transformacion-digital-del-comercio-exterior","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/elmundodelosnegocios.com.do\/v1\/articulo-exclusivo-la-transformacion-digital-del-comercio-exterior\/","title":{"rendered":"ART\u00cdCULO EXCLUSIVO: La transformaci\u00f3n digital del comercio exterior"},"content":{"rendered":"\n<p>Ing. Osiris M. Ram\u00edrez<br>omrpl_1@yahoo.com<br>Consultor UNCTAAD\/DTL, BID\/OEA en Log\u00edstica, Aduanas y Comercio Internacional.<br>Asesor TEcnico Direccion General de Aduanas RD.<br>DESSAI, AIX EN PROVENCE, FRANCIA.<\/p>\n\n\n\n<p>Exclusivo para \u201cEl Mundo de los Negocios\u201d, y dem\u00e1s Multimedios de The Ballester Business &amp; Media Group.<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"900\" height=\"580\" src=\"https:\/\/elmundodelosnegocios.com.do\/v1\/wp-content\/uploads\/2024\/07\/osiris-ramirez-adaa.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-53374\" srcset=\"https:\/\/elmundodelosnegocios.com.do\/v1\/wp-content\/uploads\/2024\/07\/osiris-ramirez-adaa.jpg 900w, https:\/\/elmundodelosnegocios.com.do\/v1\/wp-content\/uploads\/2024\/07\/osiris-ramirez-adaa-300x193.jpg 300w, https:\/\/elmundodelosnegocios.com.do\/v1\/wp-content\/uploads\/2024\/07\/osiris-ramirez-adaa-768x495.jpg 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 900px) 100vw, 900px\" \/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p>En el contexto del comercio exterior, existen varias l\u00edneas de acci\u00f3n cuyo objetivo no es m\u00e1s que dotar a este negocio de un ecosistema plenamente digital por v\u00eda de la transformaci\u00f3n digital, no obstante, no se puede creer que el ritmo de consecuci\u00f3n y adopci\u00f3n sea el deseado por sus principales actores, debido a que la \u00fanica certeza que existe es que dicha adopci\u00f3n no se producir\u00e1 en forma de Zeppelin, sino de diferentes iniciativas que se complementan unas con otras y que permiten avances s\u00f3lidos.:<\/p>\n\n\n\n<p>Digitalizar el comercio exterior de una regi\u00f3n o pa\u00eds, es un proceso progresivo y necesario, esta necesidad de hacer m\u00e1s eficientes las cadenas de suministros comerciales y los flujos financieros inherentes a las mismas a trav\u00e9s de procesos digitales, han sido una constante durante los \u00faltimos 25 a\u00f1os, y m\u00e1s en estos \u00faltimos 5 a\u00f1os con la pandemia de la Covid-19, y el nacimiento de la Neologistica Postpandemia, donde esta necesidad ha cobrado mayor relevancia.<\/p>\n\n\n\n<p>A modo de reiteraci\u00f3n, jam\u00e1s debemos confundir la transformaci\u00f3n digital con la \u00a8Digitalizaci\u00f3n\u00a8 (Digitalisation), el cual es el paso de convertir los elementos f\u00edsicos de sus procesos organizacionales y flujos de trabajo en elementos digitales, o sea que la representaci\u00f3n de cosas no digitales o f\u00edsicas en un formato digital, significa que un sistema inform\u00e1tico puede utilizar esta informaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p>Un simple ejemplo de lo dicho, son los formularios en papel que rellenan escrito los usuarios, que estos se conviertan en formularios digitales que se completen en l\u00ednea, as\u00ed la informaci\u00f3n digital puede utilizarse para el an\u00e1lisis y la informaci\u00f3n organizacional, como para los procesos de trazabilidad en la gesti\u00f3n del riesgo.<\/p>\n\n\n\n<p>Pues la digitalizaci\u00f3n (digitalisation) mediante la transformaci\u00f3n digital genera oportunidades a medio y largo plazo al aprovechar las tecnolog\u00edas digitales y los datos digitalizados para transformar los modelos de negocios, modificando la forma en que clientes, usuarios y entidades interact\u00faan generando nuevos ingresos digitales.<\/p>\n\n\n\n<p>De plano la digitalizaci\u00f3n aporta a corto plazo ventajas relacionadas con el traspaso de datos, documentos y procesos de un entorno anal\u00f3gico a otro digital, por lo cual los procesos tan sencillos como el de escaneo, la conversi\u00f3n de informes en papel a digitales, llamadas telef\u00f3nicas en las que se transforma el sonido f\u00edsico en un archivo digital, favorecen la optimizaci\u00f3n de procesos internos y se traducen en una sustancial reducci\u00f3n de costos.<\/p>\n\n\n\n<p>Parte de estas iniciativas abordan los procesos digitalizados de principio a fin, otras tan s\u00f3lo tratan la parte m\u00e1s compleja del proceso tradicional, como puede ser la presentaci\u00f3n digitalizada de los documentos en la gesti\u00f3n de cobro de cobranzas y cartas de cr\u00e9dito concerniente al aspecto financiero, por \u00faltimo, existen aquellas que pretenden dar respuesta al tratamiento de las presentaciones f\u00edsicas de documentos en el seno de las entidades financieras o reguladoras del comercio exterior desde una perspectiva operativa.<\/p>\n\n\n\n<p>Un ejemplo excelente para este primer caso es la entrada en producci\u00f3n de la plataforma de DLT Contour para la tramitaci\u00f3n de cartas de cr\u00e9dito en un proceso de principio a fin, lo cual ha sustituido el arcaico y tenebroso proceso para tramitar una carta de cr\u00e9dito, con relaci\u00f3n al segundo, el ciclo de vida de una carta de cr\u00e9dito convencional puede llegar a ser ya hoy en d\u00eda mayoritariamente digital, empezando por la solicitud y terminando por el pago de la misma.<\/p>\n\n\n\n<p>Quedando en medio la digitalizaci\u00f3n de la presentaci\u00f3n de documentos f\u00edsicos, requeridos principalmente para poder despachar la mercanc\u00eda involucrada en la compraventa internacional, pero no podr\u00eda descartarse un \u00faltimo paso del proceso, que lo ser\u00eda el uso de tecnolog\u00eda de reconocimiento \u00f3ptico de caracteres (OCR), complementada con contenidos de inteligencia artificial (IA) para el examen de los documentos en papel presentados en la utilizaci\u00f3n de una carta de cr\u00e9dito, con lo cual la transformaci\u00f3n digital quedar\u00eda completada.<\/p>\n\n\n\n<p>Sin lugar a dudas, el proceso de digitalizaci\u00f3n \u00a8end-to-end\u00a8 en el negocio del comercio exterior no es sencillo, teniendo en cuenta la multitud de actores que intervienen en las transacciones y las legislaciones a las que est\u00e1n sujetas, no obstante, aunque no se est\u00e1 exento de riesgos y retos que hay que identificar y gestionar adecuadamente, el de la digitalizaci\u00f3n es un camino sin retorno que aporta grandes oportunidades a todos los intervinientes.<\/p>\n\n\n\n<p>En definitiva el Comercio Internacional necesita reglas claras en el Comercio Exterior y extrema seguridad operacional, para poder avanzar en la introducci\u00f3n de los documentos digitales en el d\u00eda a d\u00eda de la operativa documentaria, y as\u00ed impulsar las so\u00f1adas y anheladas Facilitaci\u00f3n e Integridad Comercial, en este sentido, la C\u00e1mara de Comercio Internacional ICC, representante institucional de 45 millones de empresas en m\u00e1s de 100 pa\u00edses, ha decidido abordar los dos grandes problemas del negocio digitalizado, la estandarizaci\u00f3n y el respaldo legal.<\/p>\n\n\n\n<p>Con respecto a la estandarizaci\u00f3n, ha creado en Singapur la ICC Digital Trade Standards Initiative DSI para tratar los temas relacionados con est\u00e1ndares e interoperabilidad de plataformas y relaci\u00f3n con las Fintech, en lo que se refiere a respaldo legal, ha establecido una hoja de ruta para impulsar que los gobiernos adopten legislaciones espec\u00edficas para el negocio digital, especialmente en lo relativo a los documentos de t\u00edtulo (conocimiento de embarque, letras de cambio y pagar\u00e9s).<\/p>\n\n\n\n<p>Dentro del proceso de la Transformaci\u00f3n Digital, existe uno que es quiz\u00e1s el coraz\u00f3n o espina dorsal de todo el proceso de Transformaci\u00f3n Digital del Comercio Exterior, nos referimos a la Transformaci\u00f3n del proceso de \u00a8Software\u00a8, esta transformaci\u00f3n es una de las principales misiones estrat\u00e9gicas del \u00e1rea de Ingenier\u00eda de las organizaciones, ya que tiene dimensiones muy relevantes tanto en productividad, calidad, tiempos de entrega y seguridad, por eso, es una de las principales palancas con las que cuenta el \u00e1rea para generar valor para el negocio y los clientes o usuarios.<\/p>\n\n\n\n<p>La Transformaci\u00f3n del proceso de \u00a8Software\u00a8 es la que permite acelerar la misi\u00f3n de la Transformaci\u00f3n Digital del Comercio Exterior a corto plazo, poniendo al desarrollador en el centro, incrementando su responsabilidad de principio a fin en todo el ciclo de desarrollo, simplificando los procesos y mejorando las herramientas, es decir, con esta labor se consigue la optimizaci\u00f3n y la democratizaci\u00f3n del ciclo de vida de desarrollo al que puede aspirar el ecosistema del comercio internacional.<\/p>\n\n\n\n<p>En la ingenier\u00eda del software, el proceso de desarrollo del software consiste en dividir el trabajo de desarrollo del software en distintas fases para mejorar el dise\u00f1o, la gesti\u00f3n del producto, y la gesti\u00f3n de proyecto, es tambi\u00e9n conocido como el ciclo de vida del desarrollo de software, la metodolog\u00eda puede incluir la predefinici\u00f3n de entregas concretas y artefactos que son creados y completados por un equipo del proyecto para desarrollar o mantener una aplicaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p>La nueva normalidad de la Neologistica Pospandemia requiere de ciertas adaptaciones en muchas de las rutinas existentes, podemos citar como ejemplo las cadenas de suministro, que han sufrido diversos cambios por los nuevos procesos sanitarios implementados, por lo cual cada pa\u00eds ha desarrollado nuevas rutinas para la importaci\u00f3n y la exportaci\u00f3n, por lo que nos vemos obligados a adaptarnos, por consiguiente la tecnolog\u00eda nos brinda todo tipo de soluciones para optimizar las diferentes actividades del comercio exterior, si bien la pandemia ha puesto en evidencia algunas de las ventajas que la transformaci\u00f3n digital tiene para ofrecernos, existen muchas otras actividades que tambi\u00e9n se benefician con esta ayuda extra.<\/p>\n\n\n\n<p>Dado al impacto de la pandemia en las cadenas de suministro, China como gran mercado, tanto como consumidor de materias primas y productos industriales, como productor de art\u00edculos y componentes para la industria, no podemos negar su importancia para muchas de las cadenas de suministro a nivel mundial, pero debido al cierre planeado para evitar la propagaci\u00f3n del Covid-19 durante el llamado \u00a8Reconfinamiento Chino\u00a8, una de sus principales ciudades industriales llamada Wuhan, se vio obligada a interrumpir dr\u00e1sticamente sus operaciones, ocasionando retrasos en sus entregas y enormes p\u00e9rdidas econ\u00f3micas en el mundo entero.<\/p>\n\n\n\n<p>Pero aquellos que utilizan una red de suministro digital (DSN), la cual posibilita una conexi\u00f3n con toda la red de suministro, facilitando la colaboraci\u00f3n, permitiendo su optimizaci\u00f3n y ofreciendo m\u00e1s visibilidad, esto no fue un problema, todo lo contrario para quienes cuentan con una cadena de suministro lineal que si se ven seriamente afectados, como observamos, este es solo uno de todos los percances que ha ocasionado la pandemia en el comercio exterior, por esto cada pa\u00eds ha tomado medidas diferentes que de alguna u otra forma nos han afectado, entonces queda claro que el impacto no ha sido el mismo para todos, pero lo que hemos podido ver es que en muchos lugares la tecnolog\u00eda ha permitido que el comercio exterior no pare totalmente.<\/p>\n\n\n\n<p>Reconocer el rol de la tecnolog\u00eda en el comercio exterior seg\u00fan podemos apreciar c\u00f3mo la tecnolog\u00eda puede colaborar con problemas espec\u00edficos como los existentes en las cadenas de suministros, sin embargo, todos los sectores de una organizaci\u00f3n pueden optimizarse con la elecci\u00f3n de los recursos adecuados, entonces es esencial contar con herramientas digitales que nos permitan automatizar las tareas, ya que si antes sab\u00edamos que tener a la tecnolog\u00eda como aliada pod\u00eda ayudarnos a crecer, ahora, nos queda claro que adaptarnos m\u00e1s f\u00e1cilmente a la nueva normalidad es m\u00e1s que necesaria para enfrentar la situaci\u00f3n actual y permanecer competitivos en el mercado.<\/p>\n\n\n\n<p>Por esto muchas organizaciones, conscientes de su importancia, invierten cada vez m\u00e1s en esta \u00e1rea, y gracias a esta demanda, se desarrollan nuevos recursos tecnol\u00f3gicos para ofrecer otras soluciones innovadoras, la Internet de las cosas (IOT), la rob\u00f3tica y la inteligencia artificial son tecnolog\u00edas que en conjunto optimizan las soluciones en el comercio exterior y est\u00e1n presentes en los recursos que existen actualmente, sin embargo, antes de adoptar nuevos recursos, es importante seguir algunos pasos b\u00e1sicos para no cometer errores al iniciar la transformaci\u00f3n digital, puesto que sin tecnolog\u00eda, estamos fuera del mercado.<\/p>\n\n\n\n<p>Por ejemplo en el \u00e1mbito de la operativa de exportaciones e importaciones, el software y otras herramientas digitales sustituyen a los procesos manuales en los movimientos de mercanc\u00edas, y en la transmisi\u00f3n de datos e informaci\u00f3n, el uso de software permite reducir costos y aumentar la productividad eliminando errores en la gesti\u00f3n de las operaciones de comercio internacional en todas sus fases, y da la oportunidad de participar en el comercio global a nuevas compa\u00f1\u00edas y startups que nunca han exportado, por eso aqu\u00ed le suministramos algunos de los principales Software m\u00e1s utilizados en algunas \u00e1reas del Comercio Extetrior.<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Exportory: Esta herramienta de gesti\u00f3n del riesgo aporta la informaci\u00f3n necesaria para que la empresa conozca si el producto que quiere exportar puede funcionar en un pa\u00eds. 3 Planes de precios. http:\/\/exportory.com\/.<\/li>\n\n\n\n<li>iContainers: tarifas de transporte mar\u00edtimo, al instante a trav\u00e9s de su plataforma web, iContainers facilita a los clientes y usuarios (s\u00f3lo es necesario registrarse) el acceso a sus cotizaciones para el transporte de mercanc\u00edas en todo el mundo y la reserva y seguimiento de los env\u00edos. https:\/\/www.icontainers.com\/es\/.<\/li>\n\n\n\n<li>DHL TAS (Trade Automation Services): La herramienta gratuita ofrece informaci\u00f3n actualizada sobre diferentes aspectos relativos al comercio internacional ayudando a las empresas exportadoras o importadoras a tomar decisiones necesarias para planificar, presupuestar y entender los requisitos del transporte internacional con acceso a los reglamentos de comercio, esta herramienta proporciona la informaci\u00f3n necesaria para generar toda la documentaci\u00f3n aduanera, conocer los costes estimados en tierra y el tr\u00e1nsito eficiente de las mercanc\u00edas. https:\/\/www.exportacondhl.com\/blog\/la-herramienta-trade-automation-service-tas-de-dhl-ayuda-a-las-pymes-exportadoras\/.<\/li>\n\n\n\n<li>Selector autom\u00e1tico de Incoterms de Sabadell: El banco de Sabadell dispone de un paquete de soluciones para facilitar el acceso de las empresas espa\u00f1olas a los mercados internacionales, entre otras, disponen del Selector de Incoterms, herramienta de gesti\u00f3n del riesgo, este se trata de un formulario para ayudar a elegir el Incoterm m\u00e1s adecuado para cada caso, la elecci\u00f3n del Incoterm en el contrato de compraventa internacional es un aspecto clave para reducir riesgos en las operaciones internacionales. https:\/\/www.bancsabadell.com\/StaticFiles\/GrupoBS\/Incoterms\/index.html?language=es.<\/li>\n\n\n\n<li>Eintrade: Se trata de una aplicaci\u00f3n que aumenta la productividad, accesible v\u00eda web y dirigida a empresas que exportan, esta aplicaci\u00f3n agiliza la operativa diaria de log\u00edstica y documentaci\u00f3n de las exportaciones, porque en tan s\u00f3lo tres (3) pasos (configuraci\u00f3n, coordinaci\u00f3n log\u00edstica y documentaci\u00f3n), permite automatizar el proceso completo de las exportaciones, seguimiento, generaci\u00f3n de documentaci\u00f3n y comunicaciones entre departamentos. https:\/\/www.eintrade.eu\/.<\/li>\n\n\n\n<li>Asycuda\/Sidunea: El Sistema Aduanero Automatizado (SIDUNEA) es un sistema inform\u00e1tico de gesti\u00f3n aduanera que cubre la mayor\u00eda de los procedimientos de comercio exterior, lo cual permite procesar manifiestos y declaraciones aduaneras, junto con los procedimientos de contabilidad, tr\u00e1nsito aduanero y reg\u00edmenes suspensivos, tambi\u00e9n genera datos que se pueden utilizar para el an\u00e1lisis estad\u00edstico del comercio exterior, este software es desarrollado por la UNCTAD. https:\/\/asycuda.org\/es\/<\/li>\n\n\n\n<li>ASYHUB: Desde 2020, el SIDUNEA y la Agencia Alemana de Cooperaci\u00f3n Internacional han colaborado en el desarrollo de una soluci\u00f3n de integraci\u00f3n de datos especializados denominada ASYHUB, la soluci\u00f3n ASYHUB combina elementos del sistema SIDUNEA World y de los sistemas inform\u00e1ticos de los proveedores de datos de transporte mar\u00edtimo para mejorar la eficiencia de los tr\u00e1mites de despacho de aduanas y de los sistemas de gesti\u00f3n de riesgos al facilitar la tramitaci\u00f3n del despacho antes de la llegada de los manifiestos de carga mar\u00edtima, el sistema permite tambi\u00e9n integrar y procesar datos relacionados con la informaci\u00f3n sobre la carga de los buques antes de la llegada de estos y tras su partida. https:\/\/unctad.org\/search?keys=asyhub.<br>En conclusi\u00f3n si decimos que el comercio exterior es m\u00e1s r\u00e1pido y seguro si es digital, es la causa de que exista la acepci\u00f3n: \u00a8Transformaci\u00f3n Digital del Comercio Exterior\u00a8, esta se utiliza para aludir al impacto que tiene la digitalizaci\u00f3n sobre los individuos y la cultura corporativa de una organizaci\u00f3n al introducir cambios radicales en las formas de liderazgo, y al empoderamiento que favorece la tecnolog\u00eda digital disponible.<\/li>\n<\/ol>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Ing. 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