{"id":72434,"date":"2025-08-20T14:15:53","date_gmt":"2025-08-20T18:45:53","guid":{"rendered":"https:\/\/www.elmundodelosnegocios.com.do\/v1\/?p=72434"},"modified":"2025-08-20T14:15:53","modified_gmt":"2025-08-20T18:45:53","slug":"dgii-lanza-laboratorio-de-innovacion-para-transformar-servicios-y-simplificar-tramites","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/elmundodelosnegocios.com.do\/v1\/dgii-lanza-laboratorio-de-innovacion-para-transformar-servicios-y-simplificar-tramites\/","title":{"rendered":"DGII lanza \u201cLaboratorio de Innovaci\u00f3n\u201d para transformar servicios y simplificar tr\u00e1mites"},"content":{"rendered":"

Santo Domingo.- La\u00a0Direcci\u00f3n General de Impuestos Internos<\/strong>\u00a0(DGII) anunci\u00f3 la creaci\u00f3n del\u00a0\u201cLaboratorio de Innovaci\u00f3n DGII\u201d,<\/strong>\u00a0una iniciativa estrat\u00e9gica orientada a impulsar el cumplimiento tributario, optimizar la\u00a0eficiencia institucional, simplificar tr\u00e1mites\u00a0<\/strong>y elevar la experiencia de los contribuyentes.<\/p>\n

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Este laboratorio, concebido y dise\u00f1ado para implementar tecnolog\u00edas de\u00a0inteligencia artificial<\/strong>\u00a0(IA), contar\u00e1 con cuatro\u00a0pilares claves:<\/strong>\u00a0Asistente Virtual Inteligente (DIGI DGII), Portal de Declaraciones Prellenadas, M\u00f3vil DGII 3.0 y Plataforma de Integraci\u00f3n y APIs.<\/p>\n

El equipo est\u00e1\u00a0conformado por especialistas<\/strong>\u00a0en desarrollo de software, creaci\u00f3n de sistemas escalables, dise\u00f1o de UI-UX, estandarizaci\u00f3n de procesos, diagramaci\u00f3n de procesos, lenguajes de programaci\u00f3n, explotaci\u00f3n de datos, dise\u00f1o de productos, digitales, soluciones de productividad, arquitectura de microservicios, arquitectura de soluciones en nube,\u00a0Design Thinking,<\/em>\u00a0entre otros.<\/p>\n

El asistente\u00a0DIGI DGII<\/strong>\u00a0ofrecer\u00e1 respuestas autom\u00e1ticas a preguntas frecuentes y\u00a0soporte 24\/7,<\/strong>\u00a0reduciendo tiempos de espera y agilizando la atenci\u00f3n al contribuyente.<\/p>\n

La funcionalidad de declaraciones permitir\u00e1 presentar formularios prellenados, disminuyendo errores, ahorrando tiempo y fomentando una cultura de cumplimiento voluntario con mayor\u00a0precisi\u00f3n y transparencia<\/strong>.<\/p>\n

La\u00a0versi\u00f3n 3.0<\/strong>\u00a0de la aplicaci\u00f3n m\u00f3vil sumar\u00e1 funciones como servicios transaccionales, consultas y declaraciones prellenadas, facilitando tr\u00e1mites desde cualquier dispositivo\u00a0de manera segura e intuitiva<\/strong>. Por su parte, la\u00a0Plataforma de Integraci\u00f3n<\/strong>\u00a0abrir\u00e1 la interoperabilidad con sistemas de terceros, generando un ecosistema tributario conectado y fomentando la creaci\u00f3n de soluciones a trav\u00e9s de\u00a0APIs<\/strong>\u00a0abiertas para empresas y desarrolladores.<\/p>\n

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Un paso hacia la tributaci\u00f3n del futuro<\/strong><\/p>\n

Durante el acto de lanzamiento, en la sede de la instituci\u00f3n, el director general,\u00a0Luis Valdez Veras,<\/strong>\u00a0destac\u00f3 que este proyecto forma parte del proceso de transformaci\u00f3n tecnol\u00f3gica iniciado en 2020.<\/p>\n

\u201cCuando hablo sobre desarrollo tecnol\u00f3gico a futuro, me refiero al uso de machine learning y de inteligencia artificial para procesar datos y transformar nuestros servicios, no solo simplificando tr\u00e1mites, sino incorporando tecnolog\u00edas del ma\u00f1ana\u201d,<\/em>\u00a0afirm\u00f3 Valdez Veras.<\/p>\n

El titular de la DGII subray\u00f3 que esta\u00a0nueva c\u00e9lula de innovaci\u00f3n<\/strong>, integrada a la Gerencia de Tecnolog\u00eda, buscar\u00e1 generar ideas y soluciones disruptivas bajo cuatro ejes:\u00a0modernizaci\u00f3n, eficiencia, transparencia y adaptabilidad<\/strong>\u00a0ante los cambios del entorno econ\u00f3mico.<\/p>\n

Resultados y avances 2020-2025<\/strong><\/p>\n

En la presentaci\u00f3n, el gerente de Tecnolog\u00eda,\u00a0Eusebio Garc\u00eda,<\/strong>\u00a0resalt\u00f3 los logros alcanzados en los \u00faltimos cinco a\u00f1os, como la modernizaci\u00f3n de la infraestructura tecnol\u00f3gica, la actualizaci\u00f3n de aplicaciones, avances en Facturaci\u00f3n Electr\u00f3nica, automatizaci\u00f3n de procesos y mejoras en la gesti\u00f3n operativa y misional.<\/p>\n

Tambi\u00e9n, destac\u00f3 las interconexiones interinstitucionales, mejoras en control tributario y nuevas funcionalidades para los contribuyentes. Entre las novedades de 2025 mencion\u00f3 el\u00a0portal de sorteos y concursos<\/strong>\u00a0de Facturaci\u00f3n Electr\u00f3nica, actualizaciones en m\u00f3dulos de declaraci\u00f3n y pago, mejoras en consultas de placas y adaptaciones, por la entrada en vigor de la\u00a0Ley 25-24.<\/strong><\/p>\n

\u201cEstos avances han fortalecido nuestra capacidad operativa, mejorado la experiencia del usuario y reforzado la capacidad de fiscalizaci\u00f3n, en l\u00ednea con los objetivos de nuestro Plan Estrat\u00e9gico Institucional\u201d<\/em>, concluy\u00f3 Garc\u00eda.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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