El proyecto de Ciudad Cayalá integra videomonitoreo, audio en red y análisis inteligentes de Axis Communications para aumentar la seguridad, optimizar las operaciones y generar datos estratégicos para la planificación urbana.
Ciudad de México, 3 de agosto 2026.- La evolución de las ciudades inteligentes depende cada vez más del uso de tecnologías capaces de transformar datos en decisiones estratégicas. En Guatemala, Ciudad Cayalá se ha convertido en uno de los principales ejemplos de esta tendencia al implementar una infraestructura de seguridad integrada basada en más de 2.000 cámaras de red de Axis Communications, sistemas de audio IP y análisis con inteligencia artificial. El proyecto fortalece la seguridad de la comunidad, mejora la gestión urbana y proporciona información que respalda las decisiones operativas y comerciales en tiempo real.
Diseñada para que los residentes, visitantes y trabajadores puedan acceder a servicios, comercios y actividades de ocio en recorridos de hasta 15 minutos a pie, Ciudad Cayalá nació con el concepto de urbanismo sostenible y alta calidad de vida. Desde el inicio del proyecto, la seguridad se consideró uno de los pilares para hacer viable este modelo de ciudad, lo que llevó a la creación de una infraestructura tecnológica preparada para crecer junto con el desarrollo urbano.
“Nuestra visión es que Ciudad Cayalá sea una ciudad segura, respaldada por una infraestructura robusta y un sistema de videovigilancia. Nuestro objetivo es convertir este proyecto en la ciudad más segura de Guatemala y en un modelo que podamos replicar en otros lugares, manteniéndonos siempre a la vanguardia de la innovación”, afirma Juan Carlos López Rodríguez, director de gestión de valor de Ciudad Cayalá.
Toda la operación se gestiona mediante la plataforma de Milestone Systems e integra información proveniente de más de 2,000 dispositivos Axis, distribuidos por calles, áreas comerciales, espacios públicos y vías de acceso. El ecosistema incluye cámaras de reconocimiento de placas de vehículos capaces de registrar aproximadamente 400 mil vehículos al mes, lo que ayuda en las investigaciones y refuerza las medidas de seguridad relacionadas con el tránsito.
Además del videomonitoreo, la ciudad cuenta con altavoces IP instalados en áreas comunes y en la Plaza Mayor, lo que permite la transmisión de comunicados, orientaciones a la población y, en el futuro, alertas de emergencia. El sistema también incorpora análisis inteligentes basados en inteligencia artificial para el conteo de personas, el monitoreo de multitudes, la detección de traspasos de líneas virtuales, la clasificación de objetos y la generación de información que amplía la conciencia situacional de los equipos de operación.
En puntos estratégicos de la ciudad, las cámaras PTZ realizan monitoreo panorámico y análisis detallados del flujo de peatones y vehículos. La información generada no solo refuerza la seguridad, sino que también permite comprender los patrones de circulación, lo que ayuda a los comerciantes, empresarios y gestores públicos a tomar decisiones sobre movilidad, ocupación de los espacios y desarrollo económico.
“Estas soluciones representan una inversión sólida y cumplen constantemente con nuestros altos estándares. Evaluamos otras alternativas, pero ninguna ofreció el mismo nivel de calidad, seguridad y soporte que hemos recibido a lo largo de los años. Esta relación ha sido fundamental para el éxito del proyecto”, destaca López Rodríguez.
La infraestructura fue diseñada para ofrecer escalabilidad y durabilidad. Según la empresa integradora TAS, responsable del desarrollo del proyecto, la baja tasa de fallas de los equipos de Axis y su capacidad de evolución tecnológica permiten que el sistema se adapte a la expansión continua de la ciudad sin necesidad de reemplazar por completo la infraestructura.
“La estrategia siempre ha sido seleccionar una plataforma tecnológica preparada para evolucionar junto con la ciudad. A medida que se construyen nuevos barrios y áreas comerciales, incorporamos nuevas generaciones de tecnología sin comprometer las inversiones ya realizadas. Esa visión fue determinante para el éxito del proyecto», afirma José Vielman, gerente de ventas de TAS.
Con una expansión prevista de cerca de 3 millones de metros cuadrados de urbanización planificada, la Ciudad Cayalá sigue ampliando el uso de la tecnología en diferentes áreas de la administración urbana. Entre los próximos proyectos se encuentran la integración completa de los sistemas de audio en espacios al aire libre, el uso de análisis inteligentes para la seguridad en las obras de Construcción, incluida la detección automática de trabajadores sin equipo de protección y la generación de indicadores orientados al funcionamiento del comercio y a la planificación de la ciudad.
“El objetivo es que la tecnología forme parte cada vez más de la gestión urbana. Hoy en día ya no es necesario que un equipo monitoree continuamente miles de cámaras. La combinación de video, inteligencia artificial y audio en red permite automatizar procesos, anticipar situaciones de riesgo y proporcionar información estratégica para diferentes áreas de la ciudad”, concluye Juan Carlos López Rodríguez.
La experiencia de Ciudad Cayalá demuestra cómo las soluciones abiertas y escalables pueden transformar los sistemas de videovigilancia en plataformas inteligentes para la seguridad, la movilidad, la operación urbana y la planificación estratégica. Más allá de proteger a las personas y los bienes, la tecnología genera datos que hacen que las ciudades sean más eficientes, resilientes y estén mejor preparadas para el futuro.
Acerca de Axis Communications
Axis permite un mundo más inteligente y seguro mediante la creación de soluciones para mejorar la seguridad y el rendimiento empresarial. Como empresa de tecnología de red y líder del sector, Axis ofrece soluciones en sistemas de videovigilancia, control de acceso, intercomunicadores y audio. Se mejoran con aplicaciones de analíticas inteligentes y cuentan con el respaldo de una capacitación de alta calidad. Axis tiene alrededor de 4500 empleados dedicados en más de 50 países y colabora con socios de integración de sistemas y tecnología en todo el mundo para ofrecer soluciones a los clientes. Axis se fundó en 1984 y la sede se encuentra en Lund, Suecia. Para obtener más información sobre Axis, visite nuestro sitio web www.axis.com.